金融为民谱新篇 客户活动有温度!中华人寿第七届客服节温情落幕

同时,在助老专区、金融知识宣教专区等区域还增设了英文标识,便于外籍人士和英语使用者更加便捷地获取服务信息,进一步提升了服务的包容性和便利性。四川分公司则升级了柜面和金融教育知识专区,加强服务窗口的便民利民设施升级、适老化服务改造,不断提升服务标准、改善服务品质,增强客户服务体验感受。在新疆分公司,工作...

还呗高水平客服能力体现得淋漓尽致,收获来自用户的感谢锦旗

它不仅提升了业务领域的客户服务的质量,而且也积极承担社会责任,以服务之光,温暖照耀每一位客户的旅程。在“杜苏芮”台风的侵袭中,还呗接到用户被困的“求助信息”并积极响应,火速安排专员对接“北方地区暴雨求助信息上报”官方平台,化身了桥梁,连接了用户和救援人员,协助用户成功脱困。三面锦旗如同三簇火种,激发还呗...

大家保险第四届客服节盛大开幕,上海分公司引领“收获季”健康乐章

大家不仅享受了健步的乐趣,还在这次健步走活动中收获了健康的身体与心灵的宁静,体验了一场身心的全面升级。轻松运动,收获快乐参与者中,有的是久坐办公室的白领,有的是忙碌于家务的主妇,还有热爱生活的退休老人。大家通过这次活动,不仅锻炼了身体,还结识了更多志同道合的朋友,分享了彼此的健康心得与生活感悟。金融...

某金融单位微软AD替代方案分享与收获

当前,随着信创产业的快速发展,宁盾也注意到,越来越多企业客户在信创国产化改造中,企业客户的关注点逐渐从技术实现转移到实际业务、员工体验、规范化、安全性和合规性等方面。宁盾也一直在实际项目中不断打磨、完善产品方案,以满足不同行业、不同规模企业更多需求。

技能大赛选手访谈 | 唐盛队-深圳平安综合金融服务有限公司西安分...

刘:第一次站在这样大的舞台上,锻炼了自己的胆识,开阔了眼界,了解到客服行业未来发展的方向,坚定了自己作为客服人的信念。王:在备赛阶段,通过收集不同行业的案例,我们进一步了解了科技对于服务行业的冲击,同时也意识到服务行业要想走得更远,离不开人和科技。

数禾科技九周年:科技助力精准普惠,历9弥新收获美好回音

客户服务温暖且高效科技反诈及时而有力对金融科技公司来说,技术是业务之基,而精准触达用户需求之外,有温度且高效的金融客服,会直接决定客户的感受,给用户提供更好、更用心于服务,才会产生更多、更厚实的凝聚(www.e993.com)2024年11月23日。成立9年来,数禾科技在对技术的开发和应用中,始终以服务用户、增强用户体验为落脚点,让服务触达有速度...

科技速度金融温度 还呗诠释金融为民的初心

前不久,还呗客户服务部又收获多面来自用户的锦旗!它们承载着用户对还呗产品与服务工作的认可和肯定,也记录着还呗践行普惠金融真诚为民的暖心故事。而这样的故事有很多,在一借一还之间深刻诠释出一段段感人的故事,也见证了金融科技如何为用户高效解决难题,更体现出还呗追求金融为民的初心。

书写普惠金融大文章 中国人寿财险用“惠军保”守护退役军人

频频收获认可与点赞由于“惠军保”项目产品受众广、服务链条长、专业要求高,这对机构的专业服务能力亦提出了更高要求。为强化服务保障,中国人寿财险抽调骨干力量成立惠军项目专项服务小组,在前端微信公众号、报案专线全天无间断受理接听,目前已为退役军人累计提供报案服务4万余人次、7.6万件;在后端打通与公司理赔系统交...

揭秘!I人E人在复旦学金融的体验到底如何?丨FMBA

重新回归校园,没有了社会压力和面具,大家都更容易“放飞自我”表现出真实的自己,氛围相当轻松愉快。作为I人,不需要感到压力,也不需要特意改变自己。总有一些新的经验和知识可以学习,总有一些话题可以一起参与。Beyourself,I人的MBA生活也很快乐~作为一个数学系+经济系毕业,含J量65%的INTJ,我非常热衷于探索...

擦亮名片!1—7月外宣盘点来啦!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

1—7月,东胜区人民法院对外宣传工作收获满满,让我们一起盘点一下这份亮眼“成绩单”!国家级发稿36篇法治日报1.法院里的AI|法治日报AI系统助法官庭审“轻装上阵”人民日报客户端1.10辆涉案特种车辆的回家路2.“花式”阻挠没有用房产该腾一定腾...