中国电信
深圳客服称,用户的号码过户因为是优质号码所以是会有低消的,属于4个8的号码,低消是10000元级别。除非是不要这个号码了。深圳客服表示,2014年5月9日,发改委及工信部联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,自2014年5月10日起,放开所有电信业务资费,对所有电信业务资费均实行市场调节,电信企业可以自主...
消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果
此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。纪先生提供的话费信息截图显示,取消靓号协议(2023年6月)以前,其号码月固定费其实只有49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但却被加上了一个20元的“最低消费补收费”项目,合共总费用为每月69元。而靓号协议取消后至今(2023年7月-12...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生在...
中国电信中国移动固网业务发展势均力敌 联通业绩只有他们一半
其次在用户数量上,中国电信宽带用户数达到1.64亿户、中国移动达到2.05亿户、中国联通为9012万户。不过之所以中国移动的宽带用户也远超中国电信4000户左右则是得益于公司的政策,只要用户语音通话满足最低消费限额便可以免费安装宽带。正是免费安装宽带带动了中国移动宽带业务的发展,发展了大量的宽带用户,增加了语音存量...
在中国联通手机靓号携号转网要付巨额违约金?超长合约和最低消费...
“我的手机号码是尾号为777的联通靓号,当时在签订《中国联通客户靓号业务使用协议》时,联通方并没有告诉我使用期限是10年,违约后需要交赔偿金。”唐先生告诉记者,当时协议上只是注明了在协议期内每月最低消费不低于199元,但是并没有注明使用期限和违约后相应的赔偿标准。
现在每月最低消费8元,一过户要每月800元,联通靓号过户高套餐是否...
现在联通公司告知需要过户的话,套餐最低消费从8元得变成800元每月,费用高的让人接受不了(www.e993.com)2024年11月28日。”吕先生说。吕先生向记者表示,可能由于自己是“靓号”吧,我的手机尾号是8888,所以系统里面调出来显示的是需要更换800元每月的套餐,我认为这不合理。中国联通宝鸡市高新营业部一工作人员表示,根据系统查询初步显示,吕...
签订20年最低消费协议,烟台联通“靓号”过户咋这么难?
记者拨打中国联通10010客服电话得知,山东联通靓号过户确需按照靓号协议进行。张先生表示,自己的手机号是15年前在路边买的,根本没签订靓号协议,对于这种情况,联通客服表示,“只要过户时界定该号码为靓号,则必须按照靓号协议进行过户。”针对烟台联通胜利路营业厅为维权消费者“加一元”过户的情况,联通客服表示,这在...
改革激发创新活力——中国联通发展纪实
中国联通电子商务部总经理兼首席创新官黄文良说,目前,联通与腾讯、阿里巴巴等联合推出的腾讯王卡、阿里宝卡等产品,面向青年人、流动人口等特定人群,最低消费仅需19元即可实现定向流量全免费,极大降低了流量消费门槛,惠及亿万消费者。联通与腾讯、阿里、京东、百度等开展线上触点合作,首创电信企业与互联网企业低成本获取用...
老用户不可办理终结!中国联通换套餐亲身体验
联通的相关人士透露,互联网套餐的推出大大地降低了中国联通用户的消费收入。根据财报,上半年的的中国联通4G用户ARPU(用户每月消费额)为66.5元,大大低于去年同期的81.3元。但是用户的消费额下降并不意味着联通的利润下降,相反,联通的财报显示2017年第三季度比去年同期增长了168.4%。这也显示了,在推出了这些大流量低资费...
用户称被联通擅自绑定最低消费套餐 多扣话费
达州联通客服中心曾某某发给杨先生的短信。“联通在没经过我允许的情况下,给我办了每月200元的最低消费套餐。”5月4日,达州市民杨先生向华西城市读本记者反映,从2014年8月开始到2016年4月,联通通过每月最低200元的强制消费,多扣了他904.22元的话费。杨先生说:“联通这样做就是在强制我消费,如果这次我不去...