疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...
不仅仅是“瑞亭”一家,在“12345”,投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所,涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所,“每个区都有”。100元一条售卖有效市民信息那么,揽客骚扰电话是这些民营口腔诊所自己打的吗?
银行最怕什么投诉?12363、12345及邮政银行常见投诉解析
12363、12345及邮政银行常见投诉解析银行最怕什么投诉银行最怕的咱们投诉是涉及到客户财产安全和信用疑问的消费者投诉。这些疑问一旦发生,会直接损害银行的所有声誉和信誉,对银行的这个业务和发展产生严重作用。银行最忌讳的看是是涉及客户存款安全的上的投诉。银行作为存客户资金的各级机构,一旦发生存款遗失、挪用、盗...
12345成许愿池上热搜,专家:要看到接线员的困境,迁怒于接线员非常...
通过12345,市民可以投诉举报各种违法违规行为、社会不良现象、政府部门工作不到位等问题;又可以对政府工作提出意见建议,为政府决策提供参考,还可以协调解决市民在日常生活中遇到的困难和问题。正因如此,老百姓遇到什么问题,第一时间就会想到12345热线。他表示,也正是因为12345深入人心,所以出现了另外一种状况——被...
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
针对申请人在12315平台上的投诉举报事项,由于该投诉举报与其在12345政务服务便民热线的投诉举报事件内容一致,属于同一消费权益争议事项,因此,被申请人在12315平台以“法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他协调组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议”为由作出不受理决定。申请...
遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!
(7)属于个人、市场主体之间民商事纠纷的事项;(8)没有明确投诉对象和具体事实理由;(9)根据法律、法规和政策规定,应由特定政府部门或社会组织受理的其他事项。问:沈阳市12345政务服务便民热线投诉、举报路径,处理过程,反馈方式?答:沈阳市12345政务服务便民热线接到群众反映的问题后,会及时转到责任单位进行核实办理...
12345平台对群众投诉的答复事项是否属于复议和诉讼的受理范围
《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》指出,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等(www.e993.com)2024年7月30日。12345平台对群众投诉问题的答复事项不属于行政机关依法定职权作出的特定行政行为,不属于行政复议和行政诉讼的受理范围。
关于市级有关部门及行业投诉举报类电话与“12345”政务服务便民...
一、自2024年1月6日起,对公安机关全国统一设立的举报电话“12389”、应急管理热线“2639550”等2个电话,采取双线运行的方式进行归并,群众拨打原号码和“12345”热线均可反映诉求。二、附表中的30个电话,不再受理投诉举报业务。如有相关诉求,请统一拨打“12345”政务服务便民热线予以反映,我们将及时予以办理和回复。
旅游退款投诉被12345派件至市场监管部门,该如何处理?
第三,随着群众物质生活水平提高,消费投诉纠纷日益增多,投诉受理机构如12315、12345受理人员应加强学习,提升业务能力水平,在受理阶段分清权责关系,将投诉准确分流至相关行业主管部门进行处理,才能从源头上减少推诿扯皮现象,提高投诉的处理效率。综上,法无授权不可为,近年各地均在设定并完善相关法律法规,如襄阳市消费者权...
江宁12345工单量投诉量“双下降”
江宁12345工单量投诉量“双下降”南报网讯(记者杜莹通讯员何俏刘梦雅)记者昨天从江宁区行政审批局获悉,今年1—7月,该区共办理12345群众诉求22.11万件,其中投诉8.75万件,同比分别下降17.93%、51.74%,降幅均高于全市水平。江宁面积大、经济强、企业多,与之相对应的是流动人口多、管理人力不足等问题突出,民...
这十大“霸王条款”你有碰到吗?遭遇类似条款可拨打12345投诉
遭遇类似条款可拨打12345投诉温州网讯校外培训机构中途不能退学费、房产中介居间合同中约定禁止“跳单”、旅游公司约定补齐单房差或加床……都涉及到经营者利用格式条款免除自身责任,加重消费者责任。10月18日,温州市市场监管局召开的合同格式条款点评分析会,会上发布了2022—2023年温州市合同格式条款十大“霸王条款...