第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电信营业厅办理。何生:问三家运营商对残疾人有何优惠?中国电信答:我们对不同的客户一直都有...

从一盏灯,到万家烟火 ——上海电信跨界营业厅和烟火之城

而重要的是,这些遍布全城的“跨界营业厅”是集齐了品牌传播、业务宣传、服务办理的3in1版本。上海电信,通过定制化的文案和展陈完成了生活场景和业务场景的合并——依托用户熟悉的生活场景对陌生的电信业务进行了内容关联——这在获取市民关注度、降低认知成本、提升沟通效率方面是个大胆且有意义的尝试。比如在传统...

...号转网电信后“被贷款” 涉事营业网点为加盟店 办理业务时已注销

封面新闻记者调查发现，办理业务的公司是中国电信的加盟合作营业网点，注册地址为武汉洪山区某还建房内，但在2019年已注销。公司工作人员表示，办理业务时已告知客户贷款性质，目前已“很久没开展业务了，如果他怕影响征信，可以提前还款”。中国电信客服人员表示，已将情况登记反馈，将由专人回复处理。龚先生称《告知书...

电信总算是考虑到穷人了,营业厅也能办理低价宽带了

用户账号和收费也是属于电信的。但是电信营业厅是不办理这个业务的,必须得向这家私人公司申请办理。我信了,就办理了。好在使用效果还可以,看网络电视和上网,偶尔也会卡住。毕竟是50M的宽带。大概是去年,我在网上申请,把50M的宽带提升到了100M,但是没感觉网速有变化。如今倒好了,在上海电信的营业厅可以直接申请...

真情服务!这个电信营业厅获赠锦旗

贵阳电信刚玉街营业厅日前收到市民栾女士送来的锦旗,感谢营业厅细致耐心的服务,为其解决手机卡补卡问题,避免发生不必要的麻烦。一个月前,栾女士因手机卡损坏急需补卡,而这张卡的登记信息是她年迈病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求,普通营业员无法直接办理此项业务,这让栾女士一时手足无措。在这关键...

温州电信办业务轻松成功,取消却跑断腿

针对此投诉,中国电信股份有限公司苍南分公司回应(www.e993.com)2024年11月12日。经核实,钱库镇环城北路190号电信营业厅并非苍南电信指定的跨区业务办理点,即“携转厅”。为更好地服务跨区用户,苍南电信设了多个携转厅,包括苍南电信铂金湾营业厅、桥墩营业厅、矾山营业厅及城东营业厅,用户可根据自身需求,选择最近的营业厅进行业务办理。深知温州粉...

小创意带来大效益 上海电信《生活里的营业厅》又又又获奖!

知道“一口白菜价打包全家美好生活”就足够;猪肉铺能做什么?上海电信以小排的价格来让消费者直观感知全能通业务价格;老弄堂也成了电信的联合营业厅,趁着大家在好天气晒被子来表达流量翻倍的信息……2023年,上海电信《生活里的营业厅》项目以CityWalk为主题,在“魔都”展开了一次城市级营销。

官宣!西安正式启用!可一站式办理多项便民业务

截至目前,西安市已有8个公安交管天翼云车管业务自助服务大厅投入使用,分别是:中国电信西华门营业厅、中国电信纺织城营业厅、中国电信高新营业厅、中国电信龙首营业厅、中国电信曲江金地广场营业厅、中国电信南高新营业厅、中国电信港务区营业厅、中国电信经开营业厅,为广大驾驶员提供更加便捷、高效的自助服务。

方便外国游客来华 上海电信将在浦东机场T1到达处开设营业厅

上海电信通过10000号英语专席、“中国电信”APP英文版、核心营业厅配备翻译机、提升营业员外语能力等方式，实现客户在线上线下渠道可使用英语服务及界面办理业务。外籍及港澳台人士持有效证件，可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务，持外国人永久居留身份证，还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理...

电信3G商用-4月3日

电信3G商用-4月3日2009年4月3日是北京电信3G放号的日子,经过笔者多次拨打中国电信10000号客服热线确定,从今天开始,广大消费者就已经可以到北京电信的各个营业厅办理3G无线宽带业务了。消费者今天购买到的3G上网卡可以用来拨打电话,但由于暂时还没有推出相应的资费套餐,所以拨打电话的费用暂时只能按照0.4元/分钟的标准...