如何取消手机短信业务

**一、通过运营商客服取消**最直接的方式是拨打运营商的客服电话。例如,中国移动用户可以拨打10086,中国联通用户拨打10010,中国电信用户拨打10000。接通后,按照语音提示选择“业务退订”服务,然后告知客服需要取消短信业务。客服人员会核实用户身份后,协助完成退订流程。**二、通过运营商官网或APP取消**用户还可以登...

广西移动新闻总览

VoLTE业务是全新的基于LTE网络的语言解决方案,对网络和终端都有特定的要求,因此要求开通VoLTE业务功能的用户必须同时是;4G用户、拥有VoLTE手机终端。如何开通:公测期间,可前往中国移动营业厅、或登录网上营业厅办理。商用期间,除可前往中国移动营业厅、或登录网上营业厅办理之外,还可拨打10086热线进行办理,或者通过短信...

温州移动层层设卡!太荒唐了

我于当日致电10086要求取消相关升级业务,并要求投诉之前办理的工作人员。第二天移动宽带的工程师来电说升级宽带事项,我也明确告知对方昨天已经致电10086取消升级了。但是在八月份,宽带升级并未取消,短信提醒宽带业务正常升级,绑定三年。在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐...

取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改

下阶段，中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。7月11日，记者致电中国移动10086客服。客服人员表示，自2016年4月起，中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费，不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐，在没有经过用户同意的前提下，不能直接修改套餐或取...

手机增值业务费乱扣怎么回事

一些手机终端厂商可能会在手机上内置一些应用或功能,这些应用或功能可能会默认开启某些增值业务。如果用户没有及时发现并关闭这些业务,就会产生不必要的费用。三、服务密码泄露服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。

收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→

田女士说，她到移动公司营业厅了解该业务具体情况，提出取消业务(www.e993.com)2024年11月5日。工作人员解释该业务扣费时间是2年，因在修武合手欢手机店开通，焦作营业厅不能取消。“我没有去过修武县，怎么会开通业务？”田女士对工作人员的解释提出质疑，但没有得到合理的解释。随后，田女士根据“焦作营业厅”发送的短信联系到业务人员，提出...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

其实,运营商出现“乱扣费”现象并非个案,网上有关“不明不白地给我办理了一些业务,我该如何举证自己没办理过”“未经用户同意,私自开通业务,怎么投诉”“暗中给用户增订套餐”等话题引发不少网友的共鸣。8月底,记者在消费者服务平台“黑猫投诉”中搜索“广东移动投诉”“广东移动乱扣费”等关键词便有合计超过500...

记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费

日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的...

移动信用购机违约金多少?请了解相关费用及规定

对于严重逾期情况,移动通信运营商有权采取一些法律手,如将逾期用户的来到信息上报到系统,限制用户的发货信用记录,或者将案件移交给专业的结清机构进行。用户需要明确了解相关法律规定和自己权益,合理维护自己的每个月权益,并尽量避免逾期还款的当事发生。所以,在移动信用购机业务中逾期后的计算还款问题,关键是要尽快与移...