中信银行为您解答:“沉睡账户”提醒提示常见问题

A:客户您好,中信银行按照国家金融监督管理总局的要求,对“沉睡账户”持有人进行提醒提示,给您发短信是提醒您在中信银行有“沉睡账户”、账户中有余额,主要是为了帮助您知悉自身银行账户情况,以便及时查询、使用或注销,防范账户丢失、资金损失或诈骗风险。Q:如何查询“沉睡账户”?A:客户您好,您可以通过以下四种方式查...

连续两年“悄悄”扣体检费3598元,中信银行信用卡:不回短信就自动...

近日，海南的吕先生发现，信用卡连续两年被银行扣了近4000元体检费。对此，中信银行回复称，虽然没体检，但不回短信就自动扣费。未体检却连续两年被扣体检费吕先生家住海南三亚，在中信银行办了信用卡。“2022年6月，中信银行客服给我打电话，说跟儋州市的美年大健康有合作，用中信银行信用卡去体检有优惠。”吕先...

中信银行分期短信:回复内容及图片展示

除了信息的收到清晰明了,中信银行还会通过自动排版技术将短信内容进行良好的警告排版。自动排版技术可以使短信内容呈现出合理的说明字体、字号和落间距,让客户在阅读短信时更加适和便捷。所以,中信银行通过短信提醒客户的方式,给予逾期信用卡客户分期偿还的申请机会。同时,在短信内容的近期设计和排版上,中信银行注重信息的...

中信银行对信用卡中心短信端口号信息进行公告

2024年1月30日,中信银行股份有限公司信用卡中心发布公告称,为保障消费者合法权益,防范不法分子假借金融机构名义发送短信,扰乱信用卡业务市场秩序,现将中信银行信用卡中心短信端口号信息进行公告。2024年1月30日,中信银行股份有限公司信用卡中心发布公告称,为保障消费者合法权益,防范不法分子假借金融机构名义发送短信,扰...

中信、招商、平安信用卡风控来袭!收到警告短信的如何破解?

二、中信银行风控短信中信风控近期是反馈最多的,降额的都有好几个。不过,中信最近基本都是先群发短信通知,后期如果还是不更改就会收到警告短信的,这种情况也就是明确说明“您近期信用卡交易存在异常”,说明近期刷卡有恶意套现的嫌疑。同时中信信用卡对单一商户进行管控,很多人应该收到了短信:监测发现您的信用卡存在...

中信银行郑州分行手把手教您玩转“七大反诈利器”

2021年7月14日,工信部联合公安部推出12381涉诈预警劝阻短信系统,第一时间向潜在被骗用户发送预警提示(www.e993.com)2024年11月1日。功能介绍:12381系统可根据公安机关提供的涉案号码,利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在被骗用户,并通过12381短信端口向用户发送预警短信,提示用户可能遭遇“刷单返利”“虚假网络贷款”“冒充公检法”等高发类型...

网友投诉还款后仍被短信骚扰?中信消金:公司禁止暴力催收

表1:业务范围覆盖全国的在深中资银行总部机构投诉情况2023年上半年,中信银行信用卡中心涉及协商还款类1485件,占中信银行信用卡中心投诉总量的43.61%,涉及催收类971件,占中信银行信用卡中心投诉总量的28.52%,涉及息费定价类651件,占中信银行信用卡中心投诉总量的19.12%。历史数据显示,2022年全年,中信银行信用卡中心的...

中信银行信用卡中心短信端口号

2023年12月14日,中信银行股份有限公司发布《关于信用卡中心短信端口号的公告》,公告详细内容如下:为保障消费者合法权益,防范不法分子假借金融机构名义发送短信,扰乱信用卡业务市场秩序,现将中信银行信用卡中心短信端口号信息进行公告。中信银行信用卡中心现行使用短信端口号信息如下。

揭秘招行、广发、中信、交行信用卡催收:离不开外包,增加自催

中信银行信用卡:(1)中信银行信用卡中心前期催收:主要处理逾期时间较短,有一定清偿能力的一般逾期客户。主要工作目标为控制逾期客户的规模,主要使用的催收方式包括短信催收、电话催收、信函催收、多媒体催收;(2)中信银行信用卡分中心属地催收:主要处理风险较高的电催留存客户及其他需分中心跟进的客户。主要工作目标是最...

武汉女子挂断“中信银行”推销电话后,手机秒收千条骚扰短信

近日，有网友发微博爆料，自己的母亲在挂断自称“中信银行”的推销电话后，五分钟内，手机竟收到近千条骚扰短信。对此，她表示很气愤，已经建议身边的朋友放弃在中信银行办理业务。在该网友的表述中，其母亲是一名家庭主妇，本月初的上午十点四十左右，接到了一个186开头手机号码的来电，对方自称为中信银行武汉分公司...