如何快速查询联通话费余额和消费详情
中国联通推出了官方的手机应用程序,用户可以通过这个APP轻松查询自己的话费余额。首先,用户需要在应用商店下载并安装“联通手机营业厅”APP。安装完成后,用户需要注册并登录自己的账户。在登录后,用户可以在首页看到自己的话费余额,点击进入可以查看详细的消费记录和套餐信息。此外,用户还可以通过APP进行充值、办理业务等操...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?...
中国联通推出eSIM iPad业务套餐 附套餐价格表
购买全新iPadPro/Air无线局域网+蜂窝网络版的用户可以开通联通eSIM独立号业务,即使没有Wi-Fi也可以通过5G上网。联通推出了包年和包月两种套餐,包年套餐有100元/年、国内流量80GB/年;300元/年、国内流量300GB/年;500元/年、国内流量500GB/年三种选择;而包月套餐则分为10元/月、套内无国内流量;30元/月、套内...
大量用户投诉联通宽带限速:突然被开通“PCDN业务”
经过查询后,他发现自己在不知情的情况下,被联通公司开通了“PCDN业务”,严重影响了他的上网体验。他多次向联通客服投诉,但至今未能解决问题。这位用户认为,联通的行为严重侵害了他的合法权益,主要有两个理由:首先,联通未经用户同意私自添加了业务,用户全程都没有收到过任何通知并且没有同意此项业务;其次,...
业务员上门推销遭拒后狂踹门!联通致歉:系第三方公司推销人员
中国经济周刊—经济网讯据新京报报道,11月25日,苏州淞泽家园小区业主家监控拍下联通人员强行推销网卡一幕引关注。26日,从事发地所属派出所获悉,警方已接到报警并介入调查。当地联通公司相关负责人称,涉事工作人员系第三方公司推销人员。淞泽家园物业表示,该小区为开放式小区,日后将提醒小区保安对未经许可的商业推销人员...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理(www.e993.com)2024年11月14日。
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。
注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
图片来源:中国联通AppQ是否有一键查询手机号过往绑定业务的途径?A工业和信息化部已推出“一证通查”功能。用户可通过工业和信息化部政务微信公众号“工信微报”、“工信部反诈专班”微信公众号、“中国信通院”微信公众号以及支付宝“一证通查”小程序等方式,查询名下手机号关联的互联网账号数量。
中国联通携手华为在广东打造的5G直播套餐业务荣获GSMA GLOMO...
[西班牙,巴塞罗那,2024年3月1日]在MWC2024巴塞罗那期间,中国联通携手华为在广东打造的5G直播套餐业务荣获GSMA全球移动大奖(GLOMO)“最佳互联消费者移动运营商服务奖”(BestMobileOperatorServiceforConnectedConsumers),该奖项旨在表彰电信运营商为移动用户提供的最佳创新业务或解决方案。广东联通率先推出5G直播套餐...
私开流量套餐两年间扣走1450元?中国联通:业务差错
偶然发现被私自开通套餐扣话费联通回复“扣错号码”闫先生介绍,他是在帮助家人办理宽带业务时发现的手机套餐金额有问题。“系统显示我这个号每个月固定消费是98块钱,我就觉得不太对劲,查询后客服告诉我有一个50多块钱的流量包,已经连续扣了两年,一共1450块钱。我当时就挺生气的,问客服怎么回事,因为我清楚...