远程解决手机卡补卡问题,这个电信营业厅获赠锦旗!
用户向营业厅赠送锦旗。杨妙娟理解栾女士的焦急之心,细致耐心询问具体情况,并通过电话和视频等多种方式,对机主老人的身份和需求进行了详尽的核实。与此同时,成功申请远程柜台权限,远程指导老人完成补卡业务的办理流程。事后,为了表达心中的感激之情,栾女士专门定制了这面锦旗,并送到营业厅。栾女士表示:“由于补卡...
沃卡惠:联通可以异地补卡吗?
1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要携带有效的二代居民身份证原件,以及手机的服务密码。在营业厅,工作人员会通过二代身份证读卡器读取用户的身份信息,并进行系统验证。只有通过验证后,用户才能办理补卡业务。异地补卡的一些需要注意的事项1、如果用户的手机号码处于欠费...
过年回老家怕没网?低价宽带、大流量手机卡帮你解忧
如果你没有老家归属地的手机卡,但想给长辈装宽带,还可以考虑用自己的号办理异地宽带,同样有优惠。(图源:联通App)其次,农村地区很多人虽然没有办宽带,但为了看电视会安装广电的有线电视服务。而现在很多地区的广电都在推广宽带业务,基本是半买半送,虽然网络质量不能和三大运营商比,但刷短视频、看电视基本没啥...
买手机卡更方便了!工信部发话:异地销户业务明年全面推广
实际上,为了防止用户流失,运营商在销户问题上一直人为设置各种门槛,例如只有少数制定营业厅可以办理、销户需要跑两次等。作为对比,用户开通新的手机号则无比容易,现在各类手机卡基本都可以网上下单,实名制也可以通过手机APP自助完成,线下的话几乎所有手机店和报刊亭都有销售手机号卡。不难看到,异地销户推广缓慢,...
换运营商更容易了!手机号卡异地销户业务全面上线
去年年底,工信部突然发布消息称,从2019年开始,三大运营商需要在全国范围内提供异地销户服务。在此之前,由于运营商设置的种种限制,用户给手机卡销户的话,需要前往号码归属地所在城市,如果用户用的是异地卡,则需要付出相当高昂的经济成本和时间成本。现在,2019年已经来了,三大运营商的销户服务也终于正式上线,对很多...
2019年1月1日起全国手机卡可异地销户,部分营业厅已开设此业务
此外,异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移,又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题,业务实现较为复杂(www.e993.com)2024年10月15日。实际上,针对手机卡异地销户难问题,三大运营商此前已作出回应。中国移动表示,去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上...
扬州开通手机卡异地补办业务 须持身份证到指定网点办理
运营商为了确保是机主本人办理异地补卡,营业厅工作人员要对手机号码状态、客服密码、实名登记信息等进行验证,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。此外还需现场拍照,手机卡实名制有要求,在营业厅办理入网、补办业务,都需要拍照留存。
你的留言有回应!|网民问手机卡异地销户、儿童脊灰疫苗接种等
目前,三家基础电信企业的手机用户在办理手机卡销户业务时,均需持机主本人有效证件前往号码归属地办理,不能异地办理。经了解,手机卡销户时,基础电信企业要对用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等用户资料进行核实。移动通信服务开通以来,为确保用户账户安全,防范风险,避免不法分子恶意异地销户事件发生,更...
中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地
按照具体操作流程来看,上述实现办法是,用户只需要打开中国联通手机营业厅APP,或在外地联通营业厅直接办理即可。工信部:三大运营商必须尽快提供异地销户功能按照工信部给出的规定,从2019年1月1日起,中国移动、中国联通、中国电信将陆续提供手机异地销户服务。在没有这个规定前,用户想要去销号过程不是一般的繁琐,通常必须...
工信部:手机卡异地销户服务明年将全面推广
中国电信表示,于今年10月1日起试运行异地补卡业务,明年1月1日起向所有用户开放。中国联通表示,力争年底前推出自有营业厅异地销户业务。截至2018年11月1日,三家基础电信企业均已试行手机卡异地销户服务。目前,部分营业厅已开设此业务,还有部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户。