第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电...

远程解决手机卡补卡问题,这个电信营业厅获赠锦旗!

在这关键时刻,营业员将她引导至值班经理杨妙娟处寻求帮助。用户向营业厅赠送锦旗。杨妙娟理解栾女士的焦急之心,细致耐心询问具体情况,并通过电话和视频等多种方式,对机主老人的身份和需求进行了详尽的核实。与此同时,成功申请远程柜台权限,远程指导老人完成补卡业务的办理流程。事后,为了表达心中的感激之情,栾女...

如何便捷地在手机上注销中国电信卡?

用户可以携带本人身份证原件和电信手机卡,前往当地电信营业厅办理注销业务。在办理前,需要查询是否欠费,并结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。这种方式虽然需要亲自前往营业厅,但可以直接与工作人员面对面沟通,解决可能遇到的问题。3.网上自助注销对于熟悉线上操作的用户来...

武汉男子称携号转网电信后“被贷款” 涉事营业网点为加盟店 办理...

龚先生介绍，2022年初，他的岳母在家里提到，有中国电信营业厅的人在小区推销，说携号转网后可以获赠一部手机，还有话费返款，“我岳父办了，使用了一段时间挺正常的。我就联系那个业务员，他上门办理了手续。赠送的手机比较差，我没要手机，折算成了千把块钱给我。当时他拿出一张单子，我签完字他就走了。”...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第一种:拨打所在地10000(不要加区号),问10000客服离你最近的自有服务厅。第二种:下载“电信营业厅”App,最下方“查询办理”-找到办理-就可以看到补换卡咯,也可以在搜索框框里输入补换卡进入。以上就是三大运营商的补卡攻略,当然您也可以首先咨询官方客服,移动(10086)联通(10010)电信(10000),客服都会在电话里...

...夏日送“清凉”:线上能办全业务,补手机SIM卡、拆机不必跑营业厅

每户家庭一年最多可预约两次上门测速;政企客户若有业务咨询,上海电信将在2小时内主动联系,如需上门,可按客户预约时间上门服务,一周七天无休;上海电信营业厅135家“爱心翼站”,近250名“爱心大使”为广大市民免费提供休息补给、手机辅导、日常医疗紧急救助(部分营业厅还配备AED设备)等公益服务(www.e993.com)2024年11月13日。每周二固定开设“幸福...

电信营业厅办业务被推荐低价手机 承包商为盈利玩猫腻

对此,电信营业厅店长表示,营业厅购机业务被人承包,因当时得知黄先生无购机需求,两款手机折现后的价格又相同,因此只推荐了价格较低的畅玩版。律师表示,电信公司应对此负责。事件办业务被推荐低价手机黄先生近日到中国电信马连道营业厅办理业务,被工作人员推荐了一个广告上购机返话费的活动。“交990元就送你一个...

不用跑营业厅,这200多项电信业务线上都能办

最近，高考志愿正在填报中，一批学子即将开启大学生活。“开学前，来营业厅办理过户是高峰，学生开通银行卡、饭卡、门禁卡等，要和手机户名绑定，如果手机号码是父母的名字，就需要过户。现在，学生和父母在家就可以办理过户了。”泰兴路电信营业厅店长宦毅说。如果办理业务过程中涉及到个人信息保护、账户资金以及与落实...

电信乐都路营业厅恢复营业 市民办理业务须提前一天线上预约

市民进入营业厅时,需佩戴口罩、扫描“场所码”,并通过“数字哨兵”核验,凭预约短信入内。“市民可提前一天在‘上海电信’微信公众号预约登记,每小时最多预约4人。”上海电信松江局公客中心主任濮燕敏介绍,工作人员收到预约单后会联系用户,对于可线上办理的业务,会建议并指导用户线上操作;对只能线下办理的业务,会...

...商套餐办理透明度 部分中国电信、中国联通营业厅私开收费业务

套餐基本费用情况主要靠工作人员告知,一旦工作人员以打包价或活动价介绍资费时,消费者往往难以弄清楚基础套餐的收费内容和标准。在中国电信丹徒云峰店、中国联通数码港营业厅、中国联通龙山路营业厅,工作人员存在私自开通其他收费业务的情况。个别营业厅中,工作人员对“定向流量”的介绍不全面。