联通内蒙某地营业员胆大包天!明面上办理业务 实则用客户手机偷偷...

某日,鄂尔多斯市东胜区的孙先生因手机没法正常上网,来到联通营业厅解决问题,新来的实习女营业员王某接待了他,并帮他解决了问题。手机能够正常上网后,王某向孙先生介绍了一项新业务,只要用手机号注册支付宝的会员,就可以参与10元和5元的赠送话费活动。孙先生年纪大了不会操作,于是王某便帮他往手机上下载安装了支付...

知名国企被指“套路”营销!最新回应

电信业务经营者应当对电信用户的证件进行核验，并留存现场办理手续的记录。游先生质疑称，他仅仅是接到了抚州联通的一个营销电话，既没有到营业厅去现场办理，也没有提供有效证件，更没有签字、留下地址等，

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?...

移动掌上营业厅怎么办理退订业务 退订业务方法-太平洋电脑网

1、登陆中国移动网上营业厅。2、在中国移动官方站点首页中点击右上角的“登陆”。3、输入手机号和密码进行登录。也可以选择“输入随机密码”,系统会发送一条动态密码,输入动态密码也可以进行登陆。4、在打开的页面单击“我的移动”选择“业务办理”5、在“快速导航”中的“手机扩展服务”中选择“手机上网套餐...

联通手机营业厅上线转网业务 部分用户可办理

中国联通手机营业厅上线“异网携入”功能据了解,目前此项经测试“异网携入”功能办理后只能选择腾讯天王卡和地王卡套餐。用户可通过发送查询短信确认携转资格后,直接填写用户信息并选择合适的套餐提交转网申请。提交成功后,会有工作人员配送新SIM卡,并协助完成激活工作。中国联通客服的介绍,目前携号转网业务仅在...

联通手机营业厅APP中将业务退订的操作步骤

1.首先下载并登录联通手机营业厅APP,在主页面底端选择“服务”、“办理”第2步2.滑到最后一栏的“其他业务办理”,找到“增值业务办理”第3步3.选择“业务退订”第4步4.这里会显示所有你办理的增值业务,选择你需要退订的项目第5步5.点击“确认退订”就好了...

移动掌上营业厅怎么关闭业务 移动掌上营业厅怎么退订业务方法

目前客户端只能对增值业务进行自助退订操作,请您登录手机营业厅客户端后,点击“我的”—“已订业务”—“增值业务”,点击“退订”按钮即可对增值业务进行退订。中国移动手机营业厅是中国移动官方推出的自助服务客户端软件。面向全国移动智能终端用户,提供方便快捷的账单查询。话费充值、流量管理、积分兑换、业务办理...

联通机主被离奇办理宽带给陌生人用:多次投诉无果,营业厅与手机...

#联通机主被离奇办理宽带给陌生人用#:多次投诉无果,营业厅与手机客服给出不同回复近日,河南平顶山。一名男子偶然发现自己的联通手机号被开通了宽带业务,但宽带并不在自己名下,向客服投诉后郏县营业厅表示宽带显示地址为虚拟地址,是公司赠送权益并未被激活。再次向联通客服询问情况时对方称宽带显示正在使用中,并非...

联通手机营业厅怎么退订流量包 在哪退掉方法

联通手机营业厅上基本可以办理我们需要的业务,非常方面,许多用户反映联通手机营业厅怎么退订流量包?怎么在联通手机营业厅退订流量包?下面和小编一起去了解一下吧。联通手机营业厅怎么退订流量包?1、首先点击我的,选择“我的流量包”。2、选择需要退订的项目。

联通、移动业务办理中的这些问题如何解决?《周末对话》追踪报道

同时,我们也跟用户说了一下,除了到营业厅办理业务和通过10010,包括我们淄博当地的8510010咨询反映问题之外,还可以通过中国联通APP查询到宽带网负责维修的智家工程师的电话和自己客户经理的电话,实在没有时间到营业厅,也可以通过手机APP处理和解决问题。”市民反映,自己居住在博山区柳域社区,现在该社区正在进行老旧小区...