知名国企被指“套路”营销!最新回应
电信业务经营者应当对电信用户的证件进行核验,并留存现场办理手续的记录。游先生质疑称,他仅仅是接到了抚州联通的一个营销电话,既没有到营业厅去现场办理,也没有提供有效证件,更没有签字、留下地址等,
新疆联通举办“三十向新 感恩有你——总经理讲服务”活动
通过“营业厅总经理接待日、FTTR上门装机服务日、接听投诉来电服务日、政企客户上门拜访日”四种形式,弘扬联通求真务实、服务为民的风气,提升全员服务意识和能力,以高品质服务推动高质量发展,以提升优质服务能力来赢得客户、市场和口碑。
首批3家,松江联通营业厅今起恢复营业,办理业务需电话预约
在做好防疫措施的基础上,营业厅每日开放,为用户提供新办手机卡、补卡、换卡、缴费以及订购套餐等业务。需要提醒的是,目前营业厅采取预约制,市民如有业务办理需求,可提前拨打电话预约,错峰前往办理业务。人民北路营业厅门店地址:松江区人民北路169号营业时间:9:00-12:00,13:00-17:00预约电话:15618004...
联通手机营业厅APP中将业务退订的操作步骤
1.首先下载并登录联通手机营业厅APP,在主页面底端选择“服务”、“办理”第2步2.滑到最后一栏的“其他业务办理”,找到“增值业务办理”第3步3.选择“业务退订”第4步4.这里会显示所有你办理的增值业务,选择你需要退订的项目第5步5.点击“确认退订”就好了上文就是小编为你们带来的联通手机营业厅...
中国联通:力争年底推出自有营业厅异地销号业务
在业务规则方面,对于靓号政策执行不到位问题,进一步加强管理,做到靓号规则公开透明,充分保障用户知情权,避免服务争议。对于异地销号问题,已经陆续推出部分区域和手机营业厅的试点服务,力争在今年年底推出自有营业厅异地销户业务。对于增值业务不规范定制问题,正在组织开展全网增值业务不规范定制专项治理,年底前完成统一认证...
联通营业厅已订购业务怎么取消 联通营业厅已订购业务取消方法...
1、进入到联通手机营业厅的首页,点击“服务”按钮,接着点击“查询”如下图:2、在联通手机营业厅的查询页,选择点击“我已订购”,即可查看到手机所订购的各种手机业务(www.e993.com)2024年12月18日。如下图:3、如果发现有莫名其妙的额外手机业务,就可以选择作退订操作了;点击“办理”,跳出在线业务办理的页面。如下图:...
中国联通手机营业厅上线异地补换卡业务(试运行)
支持异地补换卡业务,采用线上填写补卡信息,线下配送上门,补换卡业务只有机主本人方可办理,用户不满16岁不可线上办理。用户需缴清欠费后申请,每个月用户只可办理三次补换卡业务申请,即日起试运行阶段,由于上门服务增加了运营成本,需要在手厅提交订单时额外收取一次性服务费,服务费将根据属地化调整。
青岛胶州联通营业厅办“夜宴” 重点业务全面开花
青岛胶州联通营业厅办“夜宴”大众网青岛6月23日讯(记者丁一珈见习记者官晓坤通讯员屈郁颖孙文程崔雯雯)近日,记者了解到,6月18日-19日,青岛胶州联通在郑州东路营业厅连续两晚举办“沃4G,特惠夜——感恩回馈VIP客户专场”夜宴答谢活动。两天时间共发展高端合约终端近200部,宽带融合产品110余户,现场为宽带...
联通营业厅app退订流量包方法
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联通、移动业务办理中的这些问题如何解决?《周末对话》追踪报道
节目后,工作人员通过后台查询发现,该市民的绑定业务确实没法进行拆分,可以另选其他宽带套餐。淄博移动张店世纪路营业厅值班经理曹迎迎:“查询了解到客户多年之前办理的融合宽带业务,宽带和机顶盒是一体的,是比较优惠的,想取消机顶盒业务可以建议他调整一下宽带资费,再取消机顶盒。为客户推荐我们现在有的宽带政策,一个...