要回自己的手机号有多难——市民为讨回手机号状告联通
位于昆明市金牛路的联通营业总经销店工作人员告诉李建才,到办理业务的营业厅开具相关证明,号码就可以恢复使用。李建才表示,当自己拿到滇池路营业厅开具的“2013年10月1日办理停机保号,因工作人员失误办理为紧急报停”证明后,总经销店又不“认账”了。李建才告诉记者,自己多次要求恢复号码的使用,但是联通营业厅的工...
联通手机欠费多久停机
这是联通给用户的一个宽限期,让用户有机会及时补缴欠费,避免服务中断。2.**欠费中期**:欠费超过14天后,手机号将进入双向停机状态,即无法拨打、接听电话和发送短信。此时,用户已经无法正常使用手机号进行通讯,需要尽快补缴欠费以恢复服务。3.**欠费后期**:如果欠费时间超过28天,手机号将进入单停状态,即无法...
不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,而联通客服也表示,用户还可以下载联通App操作实名认证。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十一条电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的,电信业务经营者可以限制、暂停...
西安营业厅办理携号转网后手机莫名“停机”,原来只是联通号码无法...
13日下午,记者拨打了移动客服电话,工作人员称唐女士的号码为正常开通状态,如果只是联通的号码无法打入,可以先和联通沟通解决方案。随后,记者拨打了联通客服电话,工作人员查询后称唐女士的号码目前已转出,只能看到状态为转网销号停机,具体情况需进一步核实。文/图华商报记者田睿实习记者雷珊茹...
海南联通:立即启动免停机业务
海南联通:立即启动免停机业务当前三亚疫情防控形势严峻复杂。海南联通推出暖心举措:向三亚、海口、儋州、东方区域用户提供7天免停机服务,与大家齐心协力共抗疫情,争取尽快赢得本轮疫情防控的全面胜利!
联通用户莫名被停机40小时 北京联通:系公司业务操作失误
另据黑猫投诉平台网友反映,在联通业务的办理和使用中,像刘先生一样遭遇类似问题的用户并不在少数(www.e993.com)2024年12月19日。其中一名快递员称,4月22日、23日连续两天,在没有接到任何提示的情况下,其名下的两个北京联通号码分别被停机,致使其无法联系客户,给工作造成严重影响并遭客户投诉,造成被罚款的经济损失。另一位联通用户李先生...
手机连续被扣费4个月并停机,原来是用电视遥控器定制了联通增值业务
手机欠费停机后,彭先生通过中国联通手机营业厅查询后发现,他的手机卡除去正常收取的月固定套餐费外,又多了一项“TV增值—应用—教育”业务增值费,金额为50元。“不查不知道,一查吓一跳,1月份扣了4.17元,2月份扣了25元……”彭先生梳理后发现,他的手机卡多出的这一项增值业务早在今年1月份就已经被开通,直至...
手机突然欠费停机才发现被开增值业务!男子质疑:联通开通服务为啥...
4月7日下午,中国联通平顶山市分公司客户服务部主管李辉在接受河南商报记者采访时称,彭先生开通的增值服务是通过电视遥控器定制的,目前所扣费用已全部返还。遭遇:手机卡突然欠费停机,查询后发现被开增值业务近日,家住平顶山市区的彭先生遇到了一件糟心事,自己用了十几年的中国联通手机卡突然欠费停机了。“我用的是...
联通宽带可办理停机保号
联通宽带可办理停机保号青岛联通副总经理方军网谈实录:JHKQDSHZG因出国探亲,家中无人,需要办理宽带半年停机,请问可否?方军尊敬的网民朋友您好!感谢您对联通公司的支持和关注,只要您的宽带未办理过协议期内不能停机的优惠活动,是可以办理停机保号业务的。再次感谢您的支持!
联通携号转网办理指南(时间+条件+流程)
具体办理流程如下:1、查询是否符合携转条件用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010查询号码是否满足携转条件,10010及时反馈用户查询结果。对于满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。