联通用户提前注销宽带,面临高额违约金
据悉,该男子在合约期未满的情况下,前往胶州市的中国联通营业厅办理宽带注销业务时,遭遇了高额的违约金要求。此事引发了关于运营商合约政策与客户权益的热议。今天,涉事的中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员对此事进行了回应。工作人员解释,在营业厅办理业务时,他们会将所有的服务细节明确告知客户,并且双方会签署相关...
男子注销宽带被要求交1200元违约金 联通营业厅回应
4月13日,山东青岛一男子到胶州市中国联通营业厅办理宽带业务注销时,遭到了高达1200元的违约金要求。对此,中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员回应称,在办理业务时,他们将向客户详细介绍所有相关细节,并签署相应协议。然而,使用未到期宽带来办理注销业务的情况并不常见。针对该男子所遇到的问题,中国联通已经为他申请了...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...
悲催,河南联通免费给你开新业务了!
普通家宽用户:你无法自己取消这个业务,如果你单独注销宽带,还需要另购其运营商宽带,增加了成本。或者重新办理新宽带还需要支付名曰调试费100元。光快线用户:因为每次缴费至少是半年,按照联通几个月前的政策,疑似PCDN用户,可以注销宽带,但无法按正常流程退费,本人6月份注销的光快线,到10月份才以每月返现30元的方式算...
宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?
如果想要申办宽带报停业务,可由用户本人持本人身份证或代理人持代理人身份证、本人身份证复印件及委托函,去线下营业厅即可办理,耗时不会超过10分钟。方法二:注销如果是租住的房屋,因为个人原因或工作调动,离开了宽带安装的居住地址,那么可以通过注销的方式来停掉宽带。不过需要注意的是,基于用户所在的地区的不同,...
公司代码:600050 公司简称:中国联通
二是持续增强数智生活和智慧家庭应用新供给,重塑语音业务、短信业务,打造通信服务新体验,建立面向客户和市场的融科创、融云网、融终端、融数据的产品线,2023年云电脑实现正式商用,以视频彩铃、联通云盘、智慧家庭等为代表的信息应用产品收入超百亿(www.e993.com)2024年10月20日。三是物联网业务连接规模保持稳健增长,物联网连接规模达到4.9亿个,...
宽带合约两年不想用了怎么办理
完成注销手续:向宽带服务提供商提交注销请求,并完成所有必要的注销手续。这可能包括退还设备、提供证明文件等。确保所有手续都已完成,以避免未来可能产生的任何问题。确保不再使用该宽带服务:注销后,确保你不再使用该宽带服务。如果你在注销后继续使用宽带服务,可能会产生额外的费用。寻找新的解决方案:如果你在注销...
【帮你办】临湘:归还设备后为何还不能取消宽带
后期用户觉得不划算,要求在合约期内提前注销宽带业务。而根据入网协议,如合约期内主卡停机或用户提前终止相关业务,花呗将按合约扣费。在我司业务经理明确告知用户花呗将划扣费用的情况下,该用户坚持提前解约。由于前期10010客服人员存在工作疏忽,未细查合约情况,就告诉用户可归还设备、取消宽带,导致产生误解,我司已...
@金泽巷区块被征收户,“一站式”腾空注销办理服务来了→
三、华数有线电视注销1.注销方式:携带户主本人身份证件到现场办理;2.办理地点:金泽巷区块旧城改造指挥部一楼;3.办理时间:12月8日-12月31日上午8:30-11:30下午1:30-5:00。四、中国电信宽带、电视(一)移机办理1.需携带物品:本人身份证原件;...
一本万利的河南联通,发现自己坐在金山之上
只要提前在业务后台,将客户的网络断掉,再借助上门的维修工的金口,断言客户的光猫设备已经损坏,无法使用,必须花费299元更换新的光猫,才能恢复上网。河南联通对客户的画像,真是精准。大家都在抓紧时间刷短视频、看影视剧、去微博上站队骂架呢。周口市整个市,谁有那闲工夫去学习如何判断光猫设备正常工作、也不...