偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
超出这个额度又坚持要降的,只能让用户打官方客服或者他们直接帮忙打官方客服去降档。“帮他们打电话改了后,我们也要跟他们嘱咐,客服回访的时候,一定要说是自己想改的。”王国梅说,通过运营商官方客服降档对他们的考核是没有影响的。某运营商市级分公司职员卢道灵告诉南风窗,通信套餐是可以改的,“只是对于企业来...
中国移动逾期未验证怎么处理,如何处理中国移动逾期未验证问题?
这时候,我们就需要联系中国移动客服,通过提供相关的投诉证明来重置密码,从而完成身份验证。2.手机号码错误如果我们在注册中国移动手机号码时输入的时间内手机号码有误,比如输入了错误的证据号码或者拼音,中国移动客服是无法检测到这个错误的发卡,因此无法完成身份验证。这时候,我们需要联系中国移动客服,并提供相关的持...
骗子冒充移动公司索要验证码 一个细节让他露出马脚
当事人收到的“伪中国移动”的短信(来源:受访者)信网2月13日讯(见习记者刘馨)中国移动大家都不陌生,一般中国移动来的电话,都比较有可信度,薛女士也接到了所谓移动公司的电话,但是这个电话就有点不一般了。薛女士告诉信网(0532-80889431),近日她收到了一通自称是中国移动电话,可对方张口就要验证码...
滕州:网友投诉——移动公司,消极办理、故意拖延时间
1.办理业务,要长时间排队看着服务人员挺多,服务窗口多,干活的少。一个业务十几二十多分钟是正常的,你就耐心等吧!不明白为什么每一个业务要那么多繁琐的手续。2.骚扰电话层出不穷这些骚扰电话,都是推荐业务的,而且有时会不经过同意,就添加收费项目。如果不在意,每个月都会有被薅羊毛的情况出现。这些业...
新型电信诈骗来袭!自称“移动公司员工”
自称“移动公司员工”[摘要]如果您在近日接到“移动公司员工”陌生来电,称您的移动积分马上要到期清零,并索要发送至您手机的验证码称要帮忙兑换礼品,您可要小心了。移动公司称,千万别信,那是骗你移动积分的骗子。打开网易新闻查看精彩图片如果您在近日接到“移动公司员工”陌生来电,称您的移动积分马上要到期...
疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次 连哄带骗办套餐
在实际操作中,客服打电话的主要目的是套取验证码办业务(www.e993.com)2024年10月21日。除了话术误导,很多时候他们甚至直接哄骗。在恒佳美达公司,管理人员会在业绩差时,在微信工作群里不停怂恿:“忽悠一个算一个,只要能要来验证码,怎么忽悠都行。”客服们心领神会,索性将“成长包”流量业务说成“免费的”。记者在卧底期间注意到,这种情况并...
中国移动的“野呼”让我无处可逃
最过分的一次是,有个手机打过来,自称是中国移动的业务人员,让我把现在的套餐升级,我说可以呀,那怎么升级,对方说很简单,我现在给你发个验证码过去,你把验证码发给我,我就能在后台帮你办理套餐。天哪,现在骗子都这么明目张胆地找消费者要验证码了么?
【防范电信诈骗】电信诈骗套路多,这些“干货”要学习
1.凡是遇到自称公检法要求汇款的;2.凡是遇到通知“家属出事”要先汇款的;3.凡是在电话中索要个人和银行卡信息及短信验证码的;4.凡是陌生网站要登记银行卡信息的;5.凡是遇到通知中奖、领奖要你先交钱的;6.凡是遇到让你开通网银接受检查的;7.凡是遇到自称领导(老板熟人)要求汇款的;...
疯狂的“移动外呼”:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐
通过这个平台,只要能从用户那里套取系统下发的验证码,就能给用户办业务。办理过程中还需要用户在电子屏上签名确认,但记者观察发现,客服会在用户不知情的情况下,直接代替用户签名。记者卧底发现,在他们的套路下,上当的用户中老年人居多。对那些有一定辨识力的年轻用户,客服也有“必杀技”。“你好,沈阳移动公司的,...
一个月白送15G 套餐资费不变?记者卧底发现“外包客服”的忽悠套路
在实际操作中,客服打电话的主要目的是套取验证码办业务。除了话术误导,很多时候他们甚至直接哄骗。在恒佳美达公司,管理人员会在业绩差时,在微信工作群里不停怂恿:“忽悠一个算一个,只要能要来验证码,怎么忽悠都行。”客服们心领神会,索性将“成长包”流量业务说成“免费的”。记者在卧底期间注意到,这种情况并...