运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

付亮还强调，对运营商来说，一些业务在本地系统操作很容易，但异地操作时可能存在资源共享矛盾、处理权限、安全设置等问题，尤其在涉及退款等资金业务上。“你可以提供一张本人的银行卡，但运营商要考虑更多，比如能不能证明这张卡就是你本人的。”他表示，这也是异地服务进入容易但退出相对较难的原因。如何改善运营...

如何取消手机短信业务

**一、通过运营商客服取消**最直接的方式是拨打运营商的客服电话。例如,中国移动用户可以拨打10086,中国联通用户拨打10010,中国电信用户拨打10000。接通后,按照语音提示选择“业务退订”服务,然后告知客服需要取消短信业务。客服人员会核实用户身份后,协助完成退订流程。**二、通过运营商官网或APP取消**用户还可以登...

江苏省镇江市消协表示 诱导用户开通新业务 运营商无权加收费用

镇江市消协分析消费者投诉发现，部分通信运营商工作人员以外呼形式推销收费业务，在推销电话中以免费试用、免费升级为幌子，或者以“回馈老客户”或“赠送会员”等名义，故意隐藏或模糊最低消费、合约期限、自动续费等关键信息，诱导消费者开通新业务；还有一些代理营业厅的工作人员私自在消费者的手机卡上绑定副卡，并给他...

江苏镇江消协:诱导用户开通新业务 运营商无权加收费用

镇江市消协分析消费者投诉发现,部分通信运营商工作人员以外呼形式推销收费业务,在推销电话中以免费试用、免费升级为幌子,或者以“回馈老客户”或“赠送会员”等名义,故意隐藏或模糊最低消费、合约期限、自动续费等关键信息,诱导消费者开通新业务;还有一些代理营业厅的工作人员,私自在消费者的手机卡上绑定副卡,并给他人使...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

比如目前的电信资费标准为0.18元/分钟左右,也就是说每秒钟的通话费用在0.003元至0.18元之间。如果计费单位变分为秒,电信运营商将资费标准改为0.01元/秒,那么大多数消费者的资费负担可能还会大幅增加(通话的时间越长越吃亏)。因此,在计费单位上纠缠,并没有太大的意义。

已取消的业务还在收费?很多人不知道,赶紧自查!

milan19999:别的运营商也收,我是今年自己发现了,后面改了套餐(www.e993.com)2024年11月10日。也有网友说,这个只能自己去更换套餐,毕竟之前的套餐是有协议的。反对双标的演员新之助zzz:你自己不取消,等着谁给你取消呢?爱雅甜蜜:大家都好好查一下自己的手机套餐和资费,一个不留神就会来一个增值业务。

韩国第四家运营商移动业务牌照,被取消

韩国第四家运营商移动业务牌照,被取消据韩联社报道,韩国政府证实,由于韩国公司StageX未能获得融资以及满足其他要求,政府已取消其作为该国第四家移动运营商的许可牌照。韩国科学与ICT部表示已完成牌照取消程序,并退还了StageX为频谱分配支付的430亿韩元(3110万美元)。该部门称,StageX未能筹集到所需的2050亿...

怎么取消手机增值业务

###1.通过运营商官方APP大多数运营商都提供了官方APP,用户可以在APP中轻松管理自己的业务。以中国联通为例,您可以登录中国联通APP,点击“服务”->“办理”->“增值业务退订”,进入页面后选择要退订的业务,点击“退订”即可。这种方式方便快捷,随时随地都可以操作。

套餐费用易升难降 携号转网人为设障

实际使用量达到套餐限量时,电信业务经营者应当及时通知消费者,并告知消费者超出套餐外继续使用该业务的收费标准和收费查询方式。还有一些消费者在使用智能手机时,称并未上网却产生流量扣费,通信运营商均表示通过后台自动系统查询,确定这些消费者存在自行上网行为,但消费者不认可。

增值业务费:费用构成与取消方式

增值业务费的取消方式对于用户而言,如果认为某些增值业务不再需要或者想要降低通信费用,可以选择取消这些服务。具体的取消方式有多种,包括但不限于以下几种:1.网上营业厅取消:用户可以登录对应运营商的网上营业厅,输入手机号和服务密码后,在已开通业务中找到增值业务并取消。这种方式方便快捷,是许多用户首选的取消...