联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月

因为当时联通客服人员表示,若想再续包年业务,且中间保持不断网的话,唯一的解决方案是:首先交清上述三个月的费用,然后再交未来一年的费用(计时是2014年7月1日至2015年6月30日)。“可几天后,我从邻居那里得知,类似我这种情况根本不用交6月份的费用,有联通客服人员告知,联通计费日是下月计这个月的费用,故不交6...

诸城联通宽带包年到期自动转包月后续:用户已销号退网 消协介入

录音显示刘先生已经同意再次续费。当时刘先生办理宽带签协议书时,协议上清楚的写道:包年套餐到期后自动转包月。目前宽带还在使用中,不存在违约。”记者听到录音中,联通工作人员提醒刘先生套餐到期,并询问刘先生是否续费,刘先生表示同意。

为什么移动、电信、联通宽带合同到期,一定要报停,怎么回事?

联通要求用户到期前必须携带身份证件到营业厅办理宽带停止业务,为什么不能打个电话就取消?“这是在通过给用户设置障碍,阻止用户及时停网,这种变相强卖规定实在太霸道。”宽带包年到期自动转包月,这一政策已经实行好几年,之所以采取这种做法,是宽带运营商经过实践决定的。宽带运营商表示,也曾经给用户断过网,但给用户造...

霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费

“宽带到期不用了,怎么还在扣费?”刘先生赶紧打电话向移动公司询问,得到的答复是:宽带包年到期,客户未办理停机业务,宽带服务不会自动停止,客户仍需交纳宽带服务费。“我们签订的是两年包年合约,两年到期就应该合同终止,继续提供服务就是强制消费,哪怕提前给我个短信告知,我也会去办理断网。”刘先生说,宽带到期前后...

北京联通回应宽带包年到期改包月:愿意返还差价

客户如不接受上述赔偿条件,可选择宽带退装。已参加包年优惠等活动的客户,包年预存款自优惠生效月起按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。(客户范围:北京联通有线宽带20M及以下速率非计时公众客户)3、客户因忘缴费造成宽带停机,且欠费时间不超过一个月的,可拨打10010热线进行宽带紧急开通。

联通:宽带包年到期自动包月 是为你们好

3、客户因忘缴费造成宽带停机,且欠费时间不超过一个月的,可拨打10010热线进行宽带紧急开通(www.e993.com)2024年11月19日。4、北京联通已全面推出宽带业务在线续费服务,您可以通过BBN宽带商城(http10010.bbn)或“沃宽”客户端自助完成宽带在线续费。中国联通北京分公司2014年6月27日[返回频道首页]...

包年到期自动转包月 消费者质疑联通宽带擅改收费模式

“今年6月中旬,我发现不能上网了,随后到营业厅查询才知道家中的联通宽带已过期近三个月。联通方面告知,已自动转包月计费,若续签包年业务,需将包月费用付清后,方能开通,我由此多交了近百元的上网费。”家住北京丰台区的宋先生日前向《经济参考报》记者抱怨道,“回想起来,我家的联通宽带包年业务是去年3月办理的,...

长城宽带100万低价打包卖给联通,除了便宜,其他全是缺点!

2020年半年报发布后，有媒体问及，鹏博士是否会放弃互联网接入业务，对方表示目前还有互联网接入的业务。移动在2018年前后，就开始抢占宽带市场了，推出了18元套餐卡，免费用100M宽带，直至今年套餐降低58元/100M，但是仍然很实惠；电信联通资费稍贵，但优惠幅度以及网络质量的稳定性，能甩开了长城宽带几条街。抛开...

包年宽带为何少了一个月?移动给出这样的解释

其实移动宽带一直以来的口碑都不是很好,虽然免费赠送,但仍然有不少用户会去选择电信或者联通,而其中电信作为率先开展宽带业务的运营商,质量一直以来都有不错的保障,自然受到了更多用户的亲睐,尤其是在“中国电信贵州客服”上的随选宽带套餐,人性化的套餐内容更是完美贴合了当下年轻人的使用习惯。此消彼长之间,移动宽...

宽带服务"包年到期自动转包月":官方认定为霸王条款

其间,他将店面转租出去,宽带的事情就忘记了。“联通称,两年的宽带包年业务到期后,自动转成包月收费。”转包月后,产生了两个月的上网费,拖欠了400多元网费。联通工作人员告诉刘先生,先把所欠的网费交齐,再办理黑名单解除手续,就可以办理其他业务了。“宽带到期可以断网,也可以通知用户续费或变更宽带业务,为什么要...