联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...
男子注销宽带被要求交1200元违约金 联通营业厅回应
4月13日,山东青岛一男子到胶州市中国联通营业厅办理宽带业务注销时,遭到了高达1200元的违约金要求。对此,中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员回应称,在办理业务时,他们将向客户详细介绍所有相关细节,并签署相应协议。然而,使用未到期宽带来办理注销业务的情况并不常见。针对该男子所遇到的问题,中国联通已经为他申请了...
云南联通昆明分公司黑林铺自有营业厅:“有温度”的服务窗口
????面向未来,黑林铺厅将继续秉持以“厅”为中心,做“靓”形象,以“客”为中心,做“活”活动,以“家”为中心,做“优”体验,打造“有温度的”服务窗口。????
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
由于部分4G网络仍在调试当中,建议待调试完毕后再到电信营业厅办理。正常情况下,即使4G网络上线了,原来的3G网络仍会继续提供服务,用户的3G手机终端仍可使用3G网络。如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
中国联通山东分公司的客服人员告诉澎湃新闻,已经登记了孟先生的问题,公司将会尽快处理。购买号码时,工作人员曾表示该号码需要每月消费200元。消费者投诉孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号...
联通好服务 用心为客户—— 广东联通营业员钟宇龙
为全面贯彻党的二十大精神,重点围绕“办实事、解民忧”的重要任务,广东联通面向七大服务窗口,开展“联通好服务用心为客户”窗口服务贯标与为民承诺活动,有效推动广东联通高品质服务标准的落实(www.e993.com)2024年10月21日。营业厅作为一个重要的服务窗口,在落实服务贯标及为民承诺的活动中涌现了一个个服务标兵,广东东莞东坑联通营业厅钟宇龙就是其中...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人:这是我们的政策要求?王汝源:对。原有政策的要求。主持人:我们的客户如果说认为这种政策要求,他认为不是很合理,他想一次性满足怎么办?他必须要等待审核的几天吗?
中国联通如何取消已订购的业务【详解】
除以上的方法,您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询。可登陆网上营业厅点击办业务>新业务办理>业务退定,界面上会展示出所订购的业务,找到要退订的业务后即可退订增值业务。也可拨打当地的10010。或直接到当地的营业厅进行取消。如果你需要取消开通的联通业务,你可登陆网上营业厅,在首页上点击自助服务...
首批3家,松江联通营业厅今起恢复营业,办理业务需电话预约
营业时间:10:00-12:00,16:00-21:00预约电话:15618006401“后续将有更多联通营业厅加入复工行列,市民可登录‘上海联通’app或拨打10010热线获取详细信息。”上海联通松东分公司总经理封珺介绍。除门店复工外,上海联通松江区分公司还针对每一批复工“白名单”企业组织开展“复工复产防疫通”支撑服务,共建立110...
消协调查!中国电信、中国联通部分营业厅私开收费业务
在中国电信丹徒云峰店、中国联通数码港营业厅、中国联通龙山路营业厅,工作人员存在私自开通其他收费业务的情况。个别营业厅中,工作人员对“定向流量”的介绍不全面。问题三不主动提供发票涉及:中国移动、中国电信、中国联通所有营业厅被调查的15家营业厅,无一家主动提供发票或告知发票领取方式。对套餐具体扣费情况...