运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

另外,有地方异地宽带套餐可供选择范围有限,例如成都联通宽带受理中心表示,跨省宽带只提供200、300、500兆档位,没有千兆,而办卡最低赠送500兆宽带。用户注销宽带通常归还相应设备即可办理,异地宽带注销却可能没那么简单。上海移动用户在办理跨省宽带拆机时,被运营商要求验证本人身份,提供身份证和授权书,前后折腾了大半...

运营商异地业务调查

10月上旬,新京报记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、苏州电信、苏州联通宽带受理中心或线下网点,咨询异地宽带服务。多位客服告诉记者,因无法查询外地号码的信息,线上客服无法办理跨省或异地宽带,依照权限范围,他们只能办理省内号码业务。有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅办...

加快手机直连卫星落地,中国联通完成国内运营商首个 NR NTN 低轨在...

叶阳表示,中国联通已完成国内运营商首个NRNTN低轨在轨试验,打通了在轨端到端数据业务,速率可类比地面4G终端,在卫星过境的单个周期内,终端可维持稳定业务流量的持续时长达3分钟,最高速率下行11Mbps(IT之家注:1.375MB/s),上行4Mbps(0.5MB/s);实现了VoNR卫星通话,通话期间MOS维持在4分以上...

中国联通董事长陈忠岳:运营商面临两大挑战,传统业务趋于饱和,新...

新浪科技讯6月26日上午消息,2024MWC上海今日开幕,中国联通董事长陈忠岳发表演讲。他表示,全球运营商面临两个挑战,第一曲线通信业务趋于饱和,用户增速放缓;第二曲线算网业务增速较快,但营收占比还较低。对于这两大挑战,中国联通的解决方案是:强化算网创新,以网络之长,强算力之基。布局下一代互联网-算力智联...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

此前，纪先生投诉称，自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议，向工信部门相关平台投诉后，靓号协议被取消，但多收的话费没退。澎湃新闻此前报道，纪先生反映，2012年12月，他在线上办理尾号为“2200”的联通号码，归属地为河南周口。2018年，因在外省工作办理了其它手机号码，前述联通号码使用不多，...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生需先回福建漳州线下营业厅取消上述业务(www.e993.com)2024年11月28日。但他身在陕西,于是他去投诉平台上投诉。第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不知...

联通数科增资至96.9亿 联通数科新增多项AI业务

联通数科增资至96.9亿联通数科新增多项AI业务天眼查企业背景信息显示,近日,联通数字科技有限公司发生工商变更,注册资本由约89.4亿人民币增至约96.9亿人民币,同时经营范围新增人工智能理论与算法软件开发、人工智能基础软件开发、人工智能公共数据平台、人工智能通用应用系统等。

移动联通电信必须达到!浙江:这是今年底移动网络上、下行最低速率

移动联通电信必须达到!浙江:这是今年底移动网络上、下行最低速率浙江省近日启动了“信号升格”专项行动,旨在提升移动网络质量并推进深度覆盖。该方案全面覆盖全过程,包括重点场所的信号覆盖、用户端到端业务感知、资源要素保障以及网络监测评估。根据行动计划,到2024年底,移动网络下行速率将达到220Mbps,上行速率将达到45...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

一名消费者向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)投诉称,自己名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费,后向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。针对此事,连日来,澎湃新闻致电河南省周口市西华县联通、西华县联通红花镇营业厅,均未获任何回应。联通...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

CNMO新闻近日,CNMO注意到,有媒体报道称,一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映,其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。