作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?...

温州移动层层设卡!太荒唐了

本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...

中国移动副卡怎么办

2.**套餐支持**:部分套餐支持副卡业务,具体需咨询当地营业厅或客服热线。3.**数量限制**:每个主卡可办理的副卡数量有限,具体数量根据所选套餐而定。###三、办理方式1.**营业厅办理**:携带有效身份证件及主卡,前往中国移动营业厅,填写相关表格并缴纳费用后,即可办理副卡。2.**在线办理**:部分地...

闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿

4.在选择套餐时,仔细比较不同运营商的offers,选择最适合自己的套餐。这次事件折射出的不止是一个简单的客户服务问题,更是整个通信行业在面对快速变化的市场环境时,如何平衡企业利益和用户需求的深层次问题。随着5G技术的普及和元宇宙等新兴概念的兴起,用户对移动数据的需求只会越来越大。如何在这个过程中提供更加人...

中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...

此外,新浪科技今日报道称,云南移动日前推出了月费高达399元的5.5G体验套餐,包含150GB国内通用流量+150GB国内定向流量,2000分钟国内语音及视频通话。IT之家查询获悉,4月22日,中国移动云南公司在昆明全省首发5.5G商用部署,宣布5.5G在全省16个州市正式商用,已经建成全省最大规模的5.5G...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

中国移动:是老套餐,换新可免费“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去(www.e993.com)2024年11月15日。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

至于是否需要前往线下营业厅办理,他表示需要看用户的个人账号情况,或许会要求前往线下营业厅办理。对于用户能不能通过中国移动APP来办理?客服人员称,中国移动APP上办理业务“只能升不能降”,只能等待专人回电办理。

中国移动有什么优惠套餐

二、家庭共享套餐对于家庭用户来说,中国移动的家庭共享套餐无疑是一个不错的选择。该套餐允许家庭成员共享一定的通话时长、短信条数和流量资源,不仅方便实用,还能有效节省家庭开支。此外,家庭共享套餐还提供了多种增值服务,如免费赠送宽带、IPTV等,让家庭生活更加丰富多彩。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功...

中国移动套餐大变革:60款低资费产品告别市场,高端用户独享?

中国移动的策略调整，可能会在短期内给低收入用户群体带来压力，但从长远来看，这一变化可能会推动整个行业向更高质量的服务转型。然而，对于消费者而言，如何在享受技术进步带来的便利和控制日常开支之间找到平衡，将是他们必须面对的挑战。读者参与邀请：面对中国移动可能取消低资费套餐的决定，您认为这对普通百姓的影响...