“您手机资费即将涨价”?别上当!有人冒充联通公司客服诱导用户携...

业内人士提醒广大市民,如果接到自称移动或者联通等运营商客服人员关于更改套餐或者变更资费的电话后,一定不要立刻同意办理,而是要拨打10086或者10010等官方客服热线进行核实求证。“目前,一些用户办理的手机资费套餐都是几年前优惠活动时推出的,虽然从单位流量上看并不是特别便宜,但月费的总价却相对较低,这样的低总价...

中国联通上线异地同享业务,手机与宽带业务实现异地融合

环球网科技综合报道近日,中国联通正式上线异地同享业务,在此前推广普及的异地补换卡、异地销户的基础上,推出异地停机保号、异地开具电子发票、异地开户、异地增值业务订购/退订等十余项新服务内容,以及可以手机宽带跨省组合的异地融合产品和可以话费网费异地合缴的异地亲情付业务。值得一提的是,这次中国联通推出的异...

如何取消手机短信业务

部分运营商支持通过发送短信指令进行业务退订。用户只需编辑特定的短信指令发送到运营商指定的号码,即可完成业务退订。例如,中国移动用户可以尝试发送“0000”到10086,系统会回复已开通业务的列表,用户根据提示回复“TD+序号”即可完成对应业务的退订。**四、前往营业厅取消**对于不熟悉手机操作或需要更详细咨询的用户,...

联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国联通目前江门还不能在基站的讯号上开放4G,所以需要等一等。戴生:原来的套餐跟承诺的不一样。经查使用108元旧套餐,期间并没有操作过取消与变更套餐的记录,已向客户解释清楚,客户满意。主持人:准备办理电信业务的市民往往对能在517电信日获得优惠怀有希望,今年的电信日,各运营商有何动作,将为市民带来什么...

中国联通携手华为在广东打造的5G直播套餐业务荣获GSMA GLOMO...

[西班牙,巴塞罗那,2024年3月1日]在MWC2024巴塞罗那期间,中国联通携手华为在广东打造的5G直播套餐业务荣获GSMA全球移动大奖(GLOMO)“最佳互联消费者移动运营商服务奖”(BestMobileOperatorServiceforConnectedConsumers),该奖项旨在表彰电信运营商为移动用户提供的最佳创新业务或解决方案(www.e993.com)2024年12月18日。广东联通率先推出5G直播套餐...

究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?

数以万计的投诉，引发人们深思：究竟是谁，在私自开通用户手机套餐？收费服务：莫名其妙、五花八门“未经本人同意，联通私自为我开通联通爱听律动大咖业务，每月扣费25元，并且在联通app无法退订”；“本月扣费异常，致电湖南电信查询扣费情况，在我不知情情况下开通了京东会员”；“今天查移动账单，我才发现2023年...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

运营商个人用户业务增长放缓,现有规范性文件约束有限早在2006年前后,媒体就曾曝光这类现象。此后数年,随着智能手机和通信技术发展带来的套餐多样化,相关乱象愈演愈烈。仅黑猫投诉平台上,和三大运营商套餐相关投诉量已有数万条,其中,中国移动套餐投诉量29896条,中国联通套餐投诉量23645条,中国电信套餐投诉量8233条。

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

强制捆绑其他无关业务中国移动的手机号套餐很多,且很贵,这是众所周知的。这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些...

第325期:移动、电信、联通三大运营商

1、3G业务方面:目前我们已经步入3G时代,为了方便用户更好的体验3G手机高速上网冲浪,2012年,联通不断地加强与国际国内知名品牌厂商合作,为了向更多用户提供3G服务,降低用户入网3G的门槛,联通将推出沃3G20元预付费卡,市话只需0.1元/分钟。2、在宽固业务方面...