联通套餐自动续订后价格翻倍 用户想退现金
#联通套餐自动续订后价格翻倍#用户想退现金杭州的虞先生去年办了一个中国联通的套餐,每月费用64块多,说是今年7月,套餐自动续上了,价格翻了一倍...虞先生后来发现,运营商发过一条短信,提醒活动到期,但他说,只是通知,也没让他选续不续。VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载...
中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额
明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出,若要强制取消“业务”,必须在线下营业厅执行;而在成功转出之后,退还话费余额也设置了陷阱,涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网,到最终账户话费被退还,一共耗时半个月。这个过程中,要与客服斗智斗勇,甚至要学会做“数学题”。转出难:层层刁难,...
中国联通推出eSIM iPad业务套餐 附套餐价格表
购买全新iPadPro/Air无线局域网+蜂窝网络版的用户可以开通联通eSIM独立号业务,即使没有Wi-Fi也可以通过5G上网。联通推出了包年和包月两种套餐,包年套餐有100元/年、国内流量80GB/年;300元/年、国内流量300GB/年;500元/年、国内流量500GB/年三种选择;而包月套餐则分为10元/月、套内无国内流量;30元/月、套内...
广东联通和华为联合的5G直播套餐业务获奖
2月28日,在MWC2024巴塞罗那期间,广东联通与华为合作的"5G直播套餐"创新产品荣获GSMA全球移动大奖(GLOMO奖)“面向消费者的最佳移动运营商业务”(BestMobileOperatorServiceforConnectedConsumers)奖,该奖项旨在表彰电信运营商为移动用户提供的最佳创新业务或解决方案。广东联通和华为联合的5G直播套餐业务荣获GSMAG...
大灵通将正式退市,联通3G退网时刻到
公告明确指出,用户可以在2024年12月31日以前选择保留号码并将其迁转为联通固定电话、安装智能固话或办理联通固移融合套餐,或者放弃使用大灵通业务号码并办理销户拆机,同时获得新的联通移网手机号码。此外,原大灵通业务账户中的现金余额均可退还,赠送费也可转存至用户指定的联通业务账户下继续使用。
用户“被开通”套餐,一审判深圳联通退费 用户上诉:要求道歉
经向联通深圳公司和工信部投诉,广东省通信管理局电信用户申诉综合处理中心介入调解,联通深圳公司同意取消两个不合理套餐,承诺退还全部费用,但双方仍未就解决分歧达成一致(www.e993.com)2024年12月18日。老梁一纸诉状,将联通深圳公司送上被告席,请求法院判决联通深圳公司向自己正式道歉并承担诉讼费用,赔偿“叠加套餐包”项目损失4950元(每月30元x55个月...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
从今年4月份开始,刘女士中国联通套餐中多出一个15元/月的资费。右图为她在黑猫平台的投诉。受访者供图。实际上今年3月刘女士已有过类似遭遇。当时她收到一条短信,通知她开通了一项5元/月的新业务,惊讶的刘女士立即拨打中国联通电话质询,客服才予取消。
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
▲从今年4月份开始,刘女士中国联通套餐中多出一个15元/月的资费。右图为她在黑猫平台的投诉。受访者供图。实际上今年3月刘女士已有过类似遭遇。当时她收到一条短信,通知她开通了一项5元/月的新业务,惊讶的刘女士立即拨打中国联通电话质询,客服才予取消。
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
从今年4月份开始,刘女士中国联通套餐中多出一个15元/月的资费。右图为她在黑猫平台的投诉。受访者供图。实际上今年3月刘女士已有过类似遭遇。当时她收到一条短信,通知她开通了一项5元/月的新业务,惊讶的刘女士立即拨打中国联通电话质询,客服才予取消。
中国联通“百年传承三十向新” 创新兴“皖” 智联江淮
安徽联通还为用户提供延时服务,在黄山市休宁县萝宁街营业厅,晚间服务已持续10年,即使在大年三十晚上,营业员也依然在岗,为白天不方便办理业务的用户提供帮助。2023年,安徽联通累计开展助老活动近千场,爱心驿站挂牌400家,面向用户提供热水、充电、休憩等暖心助民服务...一项项服务提升举措见证着联通人在构建高品质服务...