曝中国联通携号转网难:设置各种障碍,疑私吞话费余额

近日,有媒体实测了中国联通携号转网的全流程,发现各种奇葩操作:明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出,若要强制取消“业务”,必须在线下营业厅执行;而在成功转出之后,退还话费余额也设置了陷阱,涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网,到最终账户话费被退还,一共耗时半个月。这个过程中,要...

如何取消手机短信业务

**一、通过运营商客服取消**最直接的方式是拨打运营商的客服电话。例如,中国移动用户可以拨打10086,中国联通用户拨打10010,中国电信用户拨打10000。接通后,按照语音提示选择“业务退订”服务,然后告知客服需要取消短信业务。客服人员会核实用户身份后,协助完成退订流程。**二、通过运营商官网或APP取消**用户还可以登...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

另外,有地方异地宽带套餐可供选择范围有限,例如成都联通宽带受理中心表示,跨省宽带只提供200、300、500兆档位,没有千兆,而办卡最低赠送500兆宽带。用户注销宽带通常归还相应设备即可办理,异地宽带注销却可能没那么简单。上海移动用户在办理跨省宽带拆机时,被运营商要求验证本人身份,提供身份证和授权书,前后折腾了大半...

中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额

对方直言,要取消该业务,必须再次前往联通线下营业厅办理。几经周折,联通方面同意向上反馈,但需要等待,时间未知。在等待的过程中,新浪科技又多次拨打中国联通客服电话,依旧告知需要等待反馈。在中国联通客服明显故意刁难阻止携号转网之下,新浪科技只得以工信部出台的《携号转网服务管理规定》来维护权益。《携号转网...

中国联通9月净增5G套餐用户307.5万户 累计达2.86亿户

飞象网讯(致新/文)10月23日消息,中国联通公布2024年9月份运营数据,截至2024年9月份,5G套餐用户累计达2.85599亿户,9月当月净增5G套餐用户307.5万户。数据显示,截至2024年9月份,中国联通“大联接”用户累计达11.0534亿户,物联网终端连接累计达5.93864亿户,5G行业虚拟专网服务客户数达14013个,当月智慧客服服务问题解决...

中国联通推出eSIM iPad业务套餐 附套餐价格表

中国联通推出eSIMiPad业务套餐,该套餐适用于2024款iPadAir(M2)和2024款iPadPro(M4)(www.e993.com)2024年12月19日。购买全新iPadPro/Air无线局域网+蜂窝网络版的用户可以开通联通eSIM独立号业务,即使没有Wi-Fi也可以通过5G上网。联通推出了包。

中国联通携手华为在广东打造的5G直播套餐业务荣获GSMA GLOMO...

[西班牙,巴塞罗那,2024年3月1日]在MWC2024巴塞罗那期间,中国联通携手华为在广东打造的5G直播套餐业务荣获GSMA全球移动大奖(GLOMO)“最佳互联消费者移动运营商服务奖”(BestMobileOperatorServiceforConnectedConsumers),该奖项旨在表彰电信运营商为移动用户提供的最佳创新业务或解决方案。广东联通率先推出5G直播套餐...

中国联通eSIM业务适配全新iPad Pro/Air:包年100元流量80GB起

日前,中国联通宣布eSIMiPad业务套餐正式上线。兼容机型:2024款iPadAir(M2)2024款iPadPro(M4)套餐详情:包年套餐:100元/年:80GB国内流量300元/年:300GB国内流量500元/年:500GB国内流量包月套餐:10元/月:无国内流量30元/月:15GB国内流量...

中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?

电信行业是标准的重资产行业，运营商也是典型的复杂型业务，一边是显著高于同行的收入规模，另一边是竞争充分且技术优势难以提供有效保护的业务模式，可能只有尽力去剖析，才能看明白中国移动等运营商的发展逻辑。高流进，也高流出正如我们日常看到的那样，中国移动、中国联通和中国电信三分天下，其中中国移动以最广泛的...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人:这是我们的政策要求?王汝源:对。原有政策的要求。主持人:我们的客户如果说认为这种政策要求,他认为不是很合理,他想一次性满足怎么办?他必须要等待审核的几天吗?