中国移动在APP登录页面通过弹窗进行诱导性征订套餐
因为要查一种植物的名称,就通过手机里的“应用商店”下载了一款叫“动物世界—动植物百科”的APP,按照常理,这类APP应该直接就能应用,但这个APP却出来了一个让通过手机号、验证码登录的弹窗。我有些疑惑,但考虑到这是从我手机的“应用商店”下载的,就没多想,就操作了,结果收到了中国移动一款30元套餐征订成功的短...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”#中国移动还在偷偷收来电显示费#
轻松操作,一步到位:如何取消中国移动10086套餐业务退订
拨打10086是中国移动用户取消套餐业务退订的主要方式。拨打10086后,按照语音提示选择相应的操作选项,进入人工客服服务。然后,向客服人员表明您的意图,提供您的手机号码和身份信息,以便客服人员核实您的身份。三、提供退订原因客服人员可能会询问您退订的原因。您可以根据实际情况说明原因,如套餐内容不符合需求、费用过...
中国移动回应还在收来电显示费:属于老套餐,换新即可免费
澎湃新闻记者了解到,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。社交媒体上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。对此,中国移动相关人员回应澎湃新闻称,自2016年4...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费记者了解到,2022年初,有网友在人民网“领导留言板”中提问“来电显示费用何时能够取消”,工信部对此回应称:自2017年起,推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,并逐步推动存量来电显示收费用户向免费的资费进行迁移。目前,来电显示收费仅存...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理(www.e993.com)2024年10月21日。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
官方回应可直接取消难服众!已取消8年 为何中国移动还在偷偷收来电...
按照中国移动说法,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。取消收费已经8年了,为何中国移动还在偷偷收来电显示费,这做法引起了网友的不满。按照中国移动客服回应的,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
强制捆绑其他无关业务中国移动的手机号套餐很多,且很贵,这是众所周知的。这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些...
老人被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回
IT之家查询话题置顶获悉,近日中国移动用户陈先生向澎湃投诉平台反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。不过中国移动早在2022年就曾公开表示,他们自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,当时他们声称“将持续与部分使用老套餐的客户...
“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消
南都湾财社记者检索发现,目前在中国移动app上检索来电显示并没有出现相关业务,而在中国电信app上检索的话,页面上显示“来电显示标准资费6元/元,实际资费以所选套餐为准。”不过以记者的套餐为例,目前该服务并没有收取相关费用。移动客服:可咨询客服申请取消来电显示费...