取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?
记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。"之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。"想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。但邓先生觉得...
“天价漫游费”引发关注,消费者呼吁推出更多境外游套餐
对于此次事件,电信方面表示,其是综合自身运营成本设计的对应漫游资费标准,并且在用户使用数据流量或者语音通话和短信超额时,会有对应的熔断机制,暂停用户的数据漫游功能,并且发送短信提醒,用户可以根据短信相关提示内容决定是否要恢复当日数据漫游功能。根据上海市通信管理局掌握的情况,2023年12月17日-23日期间,用户王某某...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
当时她收到一条短信,通知她开通了一项5元/月的新业务,惊讶的刘女士立即拨打中国联通电话质询,客服才予取消。除了暗中增订套餐,也有用户被“诱骗”升级。今年7月,广西刘先生搬家时联系中国电信,咨询搬迁光纤网络相关问题,工作人员回复称,可以搬迁光纤但原有套餐无法保留。刘先生的手机套餐是114元/月,之前在此基础上...
男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
近日,来自辽宁的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自2023年7月29日起,中国移动在未经他本人同意的情况下,擅自给他开通了“随心看会员”流量套餐,导致他每月多缴25.9元的话费。他多次联系移动公司,要求道歉、取消套餐,并且三倍赔偿被扣的费用,但未协商一致。对此,中国移...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”#中国移动还在偷偷收来电显示费#...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
2、在沟通100服务厅推出4G手机5折起,购机送30G流量;iPhone5s跌破水货价格,果粉们不用去港澳,到移动买苹果手机更划算(www.e993.com)2024年9月16日。3、在移动业务代办点开展“购买4G机最高送7000元话费”惠民促销活动。4、广东移动官网开展限时限量抢购,5月16日-18日,买一台iPhone5s送一台5c。
中国移动良心之作:19元+100G通用流量+100分钟,终于厚道了
没有流量,我们几乎寸步难行,无法随时随地获取所需信息、进行沟通和娱乐。因此,一个稳定、实惠且容量足够的流量套餐对每个人来说都至关重要。中国移动以前经常被网友吐槽高价低配,推出的手机卡流量非常贵,特别是“5元30MB”还在实行很久,网友非常反感,不过近期终于良心了,推出了名为“移动花卡”的流量套餐,...
有多少人用着8元保号套餐?收发短信用一下,有没有流量卡推荐?
那么,究竟该如何办理呢?大家可以直接到运营商营业厅去办理,一定是运营商自营营业厅,三方渠道并不具备办理的条件(有时候业务员会推脱没有该套餐,您的态度可以略微强势一点)。除了上述的几种流量套餐资费,您是否还有更好的方案与大家分享,欢迎留言讨论。
如果完全取消通信运营商的“资费套餐”会怎样?
从一个普通用户的角度,我提出一个不一定可行的建议:运营商完全取消套餐制度,语音和数据用量,一律跟水电煤气一样,按使用量阶梯计费。用户为何不关心资费和主动寻找优惠5月1日开始,中移动发短信查网龄送流量的活动至今已经进行半个月了。活动的目的当然是为了挽留老用户,不过也被人跟年底前全面实施的“携号转网”...
来电显示费,多年难取消
记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。