记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程
没有活动限制后就可以登陆中国移动APP-我的-我的服务-服务大厅-号卡服务-线上销户进行申请点击我要申请后会有身份认证,上传身份证正反面上传后下一步会弹出呼叫视频客服,为了确认人和证件的一致性呼叫视频客服后,会有客服视频接通,告知客服在进行销户,需要视频认证,客服会做一个视频图像采集后挂断,然后继续申请...
男子给亡父手机销户,移动公司:家人必须全过来,签放弃继承权书
毕竟手机号里可能还有一些余额或绑定的其他业务,需要明确的继承关系才能处理,但这种方式未免也太繁琐和不人性化了。针对这件事,沈阳移动10086客服的回应也让人哭笑不得:“要不您换个营业厅吧。”这句话既幽默又无奈啊!看来移动公司也意识到了这个规定的奇葩之处,但却无能为力。这事儿一出来,也引发了网友的...
移动号码被注销后的补回策略及注意事项
如果移动号码被注销,用户应当立即联系所属的移动通信运营商进行补回。用户需要提供相关的身份证明和可能的服务密码以验证身份。一旦身份验证成功,运营商将能够帮助用户恢复其移动号码。但是,具体的操作步骤可能会因运营商的不同而有所差异。二、分析说明为什么移动号码会被注销:通常,移动号码被注销的原因可能有很多...
残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明
5月25日,辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号,被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号,否则无法办理业务。5月26日,朱先生接受华商报大风新闻记者采访表示,为销户清退卡上194元余额,把亲属召集到营业厅很不现实。移动营业厅工作人员称不是刁难,这是中国移动统...
明年起,银行存取款迎来“新变化”?3大趋势下,储户需要留意
例如,一些银行已经推出了智能客服机器人,能够回答客户关于账户查询、转账汇款、信用卡申请等方面的问题。同时,一些银行还推出了自动化服务平台,客户可以通过该平台自助办理各种业务,如开户、销户、挂失等。三、个性化服务与定制化产品在大数据和人工智能技术的支持下,银行能够更加准确地了解客户的需求和偏好,从而提供...
...一证通查”服务保障工作(附 39 家企业明细查询、销户办理攻略)
会议要求,各移动通信转售企业要进一步提高思想认识,坚持以人民为中心,加大人力物力投入,强化“一证通查”用户服务保障;要不折不扣落实监管部门要求,优化完善用户投诉处理工作机制及流程,做好号卡明细查询、异地号卡销户等工作,并在企业官网、营业网点等各类渠道明示办理流程,不得人为设立业务办理门槛;要进一步畅通客服电...
...一证通查”服务保障工作(附39家企业明细查询、销户办理攻略)??
会议要求,各移动通信转售企业要进一步提高思想认识,坚持以人民为中心,加大人力物力投入,强化“一证通查”用户服务保障;要不折不扣落实监管部门要求,优化完善用户投诉处理工作机制及流程,做好号卡明细查询、异地号卡销户等工作,并在企业官网、营业网点等各类渠道明示办理流程,不得人为设立业务办理门槛;要进一步畅通客服电...
阿里宝卡人工客服电话 办理停机保号/销户/过户等业务
阿里宝卡入网激活次月起,可以办理停机保号业务。阿里宝卡若未使用靓号是可以做销户及过户操作的,靓号阿里宝卡用户需等靓号协议期满,方可做销户及过户操作。当然了,我们也可以在结清欠费之后,随时可以携带本人身份证原件到当地营业厅进行销户。阿里宝卡客服电话是多少?
“网证身份证”上线!无需实体身份证也能办理移动业务
重庆移动上线“网证身份证”业务办理功能后,客户在办理补卡(换卡)业务、套餐变更、业务订购、销户、宽带搬迁等业务时可直接出示“网证身份证”而不需再出示实体身份证,解决了客户因未带身份证而不能办理业务的烦恼。图片来源:重庆移动市民可通过“渝快办”“警快办”等渠道获取“网证身份证”,在点击“移动业务...
工信部出手解决异地销户难,移动、电信已可跨省销户、补卡
南都记者在广州走访发现,目前仅有个别营业厅可以办理跨省销户业务,而据营业厅工作人员回复,目前仅有移动、电信可以办理跨省补卡业务。联通方面表示,计划于明年1月1日开始提供手机号异地(跨省)销户服务。此外,三大运营商均回复南都记者,此前已收到总部关于异地销户的相关部署文件,而省内的跨市办理销户、补卡业务已可办...