平安保险空客服务,为客户带来省心省时省钱美好体验

平安保险空客服务的应用场景十分广泛,比如保单查询、理赔申请、业务咨询,客户都可以通过平安金管家APP轻松连接到“空中客服”,实现线上高频业务的快捷办理。值得一提的是,平安保险在推行数字金融的过程中,将满足人民日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点。通过不断创新服务理念开拓服务生态,平安为客户提供了多触点的一...

平安保险智慧服务驶入快车道:将AI技术贯穿于保险服务场景中

平安保险空客服务的应用场景十分广泛,比如保单查询、理赔申请、业务咨询,客户都可以通过平安金管家APP轻松连接到“空中客服”,实现线上高频业务的快捷办理。值得一提的是,平安保险在推行数字金融的过程中,将满足人民日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点。通过不断创新服务理念开拓服务生态,平安为客户提供了多触点的一...

中国平安保险(集团)股份有限公司

注:(1)寿险及健康险业务包含平安寿险、平安养老险及平安健康险三家子公司经营成果的汇总。财产保险业务为平安产险的经营成果。银行业务为平安银行的经营成果。资产管理业务为平安证券、平安信托、平安资产管理、平安融资租赁、平安海外控股等经营资产管理业务的子公司经营成果的汇总。金融赋能业务反映陆金所控股、金融壹账...

数字化科技赋能平安寿险保全服务,提升服务品质

这时,平安寿险保全服务可以满足客户的多样化需求,平安寿险提供了多种官方途径供客户选择,包括联系保险代理人、前往保险营业厅、拨打官方客服电话以及使用平安金管家APP。这些途径的设立,在确保客户能够方便快捷地办理保全业务,享受无忧的保险服务。数字化科技推动保全服务升级在数字化时代,平安寿险紧跟潮流,通过科技手段对保...

7.7亿元平安信托延期兑付:被套牢的保险业务员和普通投资者

保险业务员们接受的培训材料中,对此的介绍是,保尊宝提供的理财产品都经过专业的风控筛选,特供给寿险渠道客户,历史兑付率100%。材料还写道,(给客户)微信群发“平安金管家买保尊宝(陆金所优质理财)保证本金安全的前提下,收益高兑付零风险,让你的钱生钱速度快一些”。

中国平安人寿保险重庆市江北支公司被罚8万元,业务员误导销售人身...

2024年2月2日,国家金融监督管理总局两江监管分局发布了行政处罚信息公开表(两江金管罚决字〔2024〕2号),被处罚当事人包括中国平安人寿保险重庆市江北支公司及营业部经理韩猛虎、高级业务总监杨素芳、展业科科长李敏珍、营业部经理刁玲(简称:中国平安人寿保险),他们的主要违法违规事实为业务员误导销售人身保险;业务员给...

中国平安财产保险股份有限公司北京分公司关于理赔办理的公告

在中国平安财产保险股份有限公司北京分公司投保,报案时间在2023年1月1日零点之前且至今仍未办理索赔的客户,请您在公告之日起30日内拨打以下咨询电话或通过“平安好车主”“平安企业宝”“平安好生活”APP申请理赔,也可以携带或邮寄与保险事故性质、原因、损失程度等相关证明和资料来我司申请理赔,我司将根据《保险...

...平安人寿甘肃分公司全面开展“睡眠保单”清理 成功为客户办理...

客户可通过“金事通APP-睡眠保单模块”查询相关信息;可拨打平安人寿全国统一服务热线95511咨询并确认或到平安人寿甘肃分公司客户服务中心及全省各营业网点咨询柜面服务人员。客户收到“睡眠保单”领取通知后可通过登录金管家APP自助办理满期金领取或复效业务,也可选择联系公司保单服务人员或拨打客户服务热线协助办理。

国家金融监督管理总局万州监管分局关于平安健康保险股份有限公司...

一、同意平安健康保险股份有限公司重庆分公司万州中心支公司开业,并接受国家金融监督管理总局万州监管分局的属地监督管理。二、核准该公司住所为:重庆市万州区北滨大道二段256号7-办公室2。三、核准该公司业务范围为:经营国务院保险监督管理机构依照有关法律、行政法规和其他规定批准并经上级管理单位授权的业务,经营范围...

在线保单服务办理超67万次 春节期间平安人寿服务“不打烊”

????同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家APP提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查询、缴费、变更、退保等服务。