律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
但现有证据并不能证明在黄文得办理入住手续时该“温馨提示”牌摆放在酒店前台,或其工作人员已将“温馨提示”牌所载内容以适当的方式告知黄文得,故此,不能证明在案涉合同订立时景云岭酒店公司以前述时段退房加收半天房费与黄文得协商一致。
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订酒店时要留意酒店是否有“24小时前台”,例如在OTA平台点击酒店名称查看酒店设施,可确认“24小时前台”的有无;如没有,入住时可能需要消费者自助办理,需要提前留意是否收到酒店或民宿的入住指南,确保顺利入住;其次,即便有“24小时前台”的酒...
退房时,酒店为什么不在查房了?前台工作人员也说出了4个真相!
首先,押金制度起到了关键作用。当我们入住酒店时,通常会被告知需要支付一定金额的押金。这笔押金的主要目的是防止客人在入住期间对酒店内物品造成损坏。只有在退房时没有发现问题,之前支付的押金才会全额退还。大多数情况下,押金数额可能较高,为了保住这笔押金,很少有人会故意损坏酒店物品。其次,监管力度加强。现今社...
为什么现在酒店退房都不查房了?
比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。
退房时,酒店为什么不再查房了?前台说出实话,并不担心顾客乱来
以前酒店在退房的时候需要在前台等待几半钟,等待检查房屋没问题以后才能离开,而现在只需要直接归还房卡就可以离开了。甚至有些酒店也不会要求顾客交付押金了,这究竟是怎么回事呢?难道酒店就不怕客人破坏公共设施?或者是防止客人私自拿走酒店的一些贵重物品吗?如果你也有这样的疑惑,不妨跟我一起看下去吧。为何现在...
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
在维也纳国际酒店(福建园地铁站店)前台,有几名顾客正在办理入住和退房手续(www.e993.com)2024年9月8日。记者注意到,核验身份信息、录入人脸识别、登记联系方式等办理流程比较简单,办理时间也比较快。一名前台工作人员称,客人入住不需要交押金,不仅是该店,维也纳国际酒店旗下的分店均不用交押金。
一酒店让考生13点前退房 否则不退100元押金 网友:格局太小!
但前台表示,必须1点以前退房,不退房的话没有100块钱的押金。商量无果,最后只能由爱心送考队把考生带走,最后考生们只爱心送考队能前往考场外,在考场附近的树荫下,等待考试开始。酒店有制度或者规定可以理解,但是不能理解的是酒店要求爱心送考队把考生带走,这也太不近人情了,没有办法,最终考生们提早出发在考场附...
住店免押金退房免查房现象增多,反映酒店行业怎样的发展趋势
“客人在线上就能办理相关手续,到店后直接到房门口刷卡入住,离店也很便捷。客人隐私得到较好保护,酒店也节省了成本。”项家梅说。针对酒店前台服务和住客场景,杭州绿云软件股份有限公司开发了系列产品和解决方案,住客可自助办理入住、退房手续,通过身份信息核验实现无证入住,入住时间压缩至平均30秒。酒店也能降本增效...
北京通州消协消费体验:部分酒店关门后不自动上锁、不主动退押金
在退房及其他方面,速8酒店北京梨园云景里店到中午12点就会有工作人员催退房,麓枫酒店北京通州环球果园地铁站店、喆啡酒店环球影城店、全季北京通州运河大街酒店、海友酒店北京通州万盛东地铁站店只有会员可以14点退房,非会员只能12点退房。环仪酒店环球影城店还存在现金找零不便、工作人员不主动退押金问题。喆啡酒店环球...
为什么酒店退房时几乎不查房了?内部工作人员说出真相
四、有押金现在有一些酒店为了确保自己的利益,就会要求客人入住时缴纳一定金额的押金作为保证。这样的话,如果客人在退房时被发现房间有什么问题,酒店就可以直接从押金中扣除。如果没有问题,就可以退还押金。这样的做法也能让客人更加注意和约束自己的行为,不敢随意乱来。