一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加强对保险公司营销行为的监...
平安保险公司投诉电话服务怎么样?打造健全投诉机制
不断完善投诉机制,提高投诉处理效率在这种情况下,平安保险公司主动应对挑战,不断完善投诉机制,提高投诉处理效率和质量。特别是在接到平安保险公司投诉电话投诉,尤其是匿名投诉后,平安保险公司会由合规专业人员对举报内容进行深入分析,确保合规风险信息得到及时掌握和处理。通过技术保障,平安保险公司为员工和营销员提供多...
推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益
这意味着,如果消费者没有同意或请求接收保险推销电话,或者已经明确表示拒绝,那么保险公司就不应该再向其进行电话营销。上海市消保委敦促众安保险采取切实措施强化消费者权益保护。当前,在互联网保险销售中存在诸多有关消费者权益的新情况新问题亟待重视,比如互联网平台向保险公司提供消费者信息的合法性问题、保险公司用A...
轻信黑产惹麻烦!平安保险400投诉电话为您支招
消费者对保险产品有争议的,可以直接通过平安保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求,也可以向监管部门反映,通过仲裁、诉讼等其它途径解决。介于近期退保代理黑产的泛滥,平安保险公司很重视此类恶意行为,消费者一旦选择“全额退保”黑产代理,不仅面临着财务,个人信息等的风险,还很有可能会被保险公司拉入黑名单,以后...
一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?
上述通知要求,对明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,公司应当通过技术手段对有关电话号码进行屏蔽。各公司应当与行业共享“禁呼名单”数据库,对其他公司确定屏蔽的电话号码,屏蔽期间各公司都不得再次呼出。另外,通知还强调,各公司应当加强客户信息管理,建立客户信息保密制度。应当对经营电销业务过程中获取的客户信息和资...
坦克700限量版,保险公司竟拒绝上保!理由是出事故赔偿太贵?
原来投诉银保监会也没用,因为这台车是保险公司拒绝销售商业险,如果是交强险不让投诉银保监会,其他的没用,商业险则不在这个管辖范畴(www.e993.com)2024年9月15日。作为一台国产最贵的硬派越野车之一,坦克700限定版,车身三围非常夸张,达到了惊人的5110/2122/1986毫米,轴距为3000毫米,宽度超2.1米超越了劳斯莱斯幻影和库里南,太吓人了!
阳光财险青岛分公司以案说险:拒绝“代理投诉”,维护自身权益
1.“代理投诉”目的有些非法组织或不法分子通过策划、教唆、组织或代理消费者进行大量恶意投诉或举报,试图达到非正常全额退保、获取超额保险理赔金,使不良代理机构或人员获取高额代理手续费、截留套取资金等目的。2.“代理投诉”手法唆使消费者无视合同约定。
新能源汽车续保怎么成了难题?
更让她气愤且不解的是:在被该保险公司评分认定高风险后,仿佛被打上了“烙印”,她连续咨询了多家保险公司,对方均以“未通过系统审核”为由拒绝承保。无奈之下,钱女士又打了第一家保险公司官方投诉电话,业务经理回复称系统已无法更改,但可以到柜台人工办理业务。钱女士来到柜台被业务人员告知,必须打包购买座位...
悬而未决的“新冠险”:太平财险拒绝理赔遭两记者起诉,网上有不少...
在黑猫投诉平台以及小红书等社交平台上,输入“新冠保险”关键词,相关投诉比比皆是。其中绝大多数消费者反映的是保险公司拒绝理赔,其理由五花八门。有消费者称自己申请理赔时被对方以“新冠病毒感染非保险合同约定的保险责任”为由拒赔,也有消费者反映保险公司拒绝理赔且态度强硬,称不服的话可直接起诉。2023年1月30...
新能源汽车续保 这么难?怎么破?
更让她气愤且不解的是:在被该保险公司评分认定高风险后,仿佛被打上了“烙印”,她连续咨询了多家保险公司,对方均以“未通过系统审核”为由拒绝承保。无奈之下,钱女士又打了第一家保险公司官方投诉电话,业务经理回复称系统已无法更改,但可以到柜台人工办理业务。钱女士来到柜台被业务人员告知,必须打包购买座位险才...