程雪军 汪敏|算法社会下金融消费者公益诉讼的法治因应
并指出我国消费者团体诉权可以从西方法律制度中借鉴有益经验;美国允许惩罚性赔偿与集团诉讼,这种独创性的诉讼方式对维护美国的市场秩序,监管美国消费市场和保障消费者利益起到了至关重要的作用;德国不承认惩罚性赔偿与集团诉讼,而是创造了团体诉讼、示范性诉讼等。
车辆买卖中,卖方故意隐瞒车辆真实情况是否构成欺诈?如何认定赔偿...
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”实践中,关于消费欺诈的认定存在不同的观点,有观点认...
浅析《消费者权益保护法实施条例》关于预付式消费新规
预付式消费模式在消费活动中,消费者通过预先付费换来经营者一定幅度的让利优惠,经营者通过此种消费模式得以快速回笼资金、稳定客源、满足其资金周转需求,理论上具有消费者与经营者双赢的特点。同时预付式消费还具有消费者付款义务一次性和先履行性,以及经营者履行义务持续性和滞后性的特点。因此,消费者权利能否实现则有赖...
刘欣睿|论大型数字平台格式管辖条款的效力——基于“诉讼常客...
《消费者权益保护法》第26条又进一步要求经营者应提示“商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容”,不得“作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”,并且“不得...
首部消费者权益保护法实施条例发布
由其他经营者实际提供商品服务的,还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”,这也是营销的前提和底线。在完善平台管理方面,《条例》规定,直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播平台经营者应当...
「钛晨报」《消费者权益保护法实施条例》将于7月生效,对预付式...
《条例》中多次提到加强监管和自律，特别是第3条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系(www.e993.com)2024年11月22日。市场监管总局副局长柳军表示，消费者权益保护是一项复杂的系统工程，涉及诸多参与主体，给统筹协调各方利益提出了更高的要求。柳军介绍，《条例》围绕落实经营者主体责任，对消法规定的经营者各项义务进行了细化。比如，围绕保障...
...权益保护力度 中国消费者协会解读《消费者权益保护法实施条例》
中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步细化规定,为正确处理保护消费者合法权益和支持经营者依法经营的关系,奠定了坚实的法治基础。
[光明日报]叶林:夯实消费者权益保护的法治根基
消保法明确规定了消费者的安全权、知情权、自由选择权、公平交易权、损害赔偿请求权、获得知识的权利、人格权和监督权等。然而,上述消费者权利带有抽象性,消费活动则是具体的,抽象的权利规定有时与消费者权益保护的需求之间形成偏差。随着消费商品和服务的品种日渐多样,以及经营者经营方式的发展变化,消费者权利保护不...
网购、旅游、装修、知假买假……山西高院发布涉消费者权益保护...
人民法院根据双方订立合同的目的、行业要求和交易习惯,认定该家具生活馆应承担规范安装、避免安装过程中造成郑某其他财产损失等合同附随义务,该家具生活馆因违反合同附随义务导致消费者遭受损失,判决该家具生活馆承担相应的法律责任,有效保护了消费者的合法权益。商家在提供安装服务时,应当秉持专业、诚信、谨慎的服务态度,...
郭锐 曹瑞璇|职业打假行为与敲诈勒索罪的界限与界定研究
在我国消费者权益保护法颁布以前,对消费者的定义,学界有不同的理论,各地颁布的消费者保护条例等,也对消费者进行了不同的界定。我国消费者权益保护法第2条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”该条文虽未直接表述“消费者”的概念...