保险公司未尽提示义务,不能免责!
法院审理后认为,根据《保险法》规定,免责条款生效的前提是保险人在投保时尽到“提示和明确说明义务”。案涉车辆投保时,保险公司并未给物流公司送达相关保险材料,更未就免责条款向物流公司进行明确告知,故该免责条款未生效,保险公司不能据此免除赔偿责任。综上,法院判决重型半挂车的停运损失由保险公司赔偿。法官说...
...保险人为何拒赔——关于保险人主动履行免责条款说明告知义务的...
因此,根据前述法律规定,保险人对责任免除条款已通过网页的操作程序完成了提示和明确说明义务,该免责条款具有法律效力。鉴于某保险公司履行了说明告知义务,被保险人黄某某在等待期90日内罹患疾病并因该疾病死亡,故某保险公司依法应无需承担保险责任。法官提示认定保险人是否充分履行了提示说明义务,审判实践中可以从主动...
以案说险|未尽提示和说明义务 保险公司不能随意解除保险合同
法院经审理查明,廖军在保险期间内因患有原发性支气管肺癌等疾病住院治疗,与他之前所患肠息肉没有必然关联性;该保险合同系保险公司提供的格式条款电子合同,内容长达数十页,其中投保单健康事项告知所列举的疾病种类长达数十种,既未单独列出疾病种类设置“是”或“否”的选项对投保人一一进行询问,也没有作出足以...
高院再审明确,保险标的用途改变,即使保险公司没有尽到告知义务,也...
并导致危险程度显著增加发生的保险事故,属于《中华人民共和国保险法》第五十二条规定的法定免责事由,对于该法定免责事由,保险人无需履行提示、明确说明义务,二审法院以某保险支公司对案涉免责条款未尽提示义务为由,判令某保险支公司在商业三者险限额内承担赔偿责任,适用法律错误。
案说保险法|保险人在电子环境中也有提示说明义务
保险合同中特别约定条款是投保人和保险人经平等协商、在自愿基础上就所商讨内容达成合意的条款,故保险人对特别约定条款不负说明义务。若特别约定条款系保险人以格式条款的形式提供且不具有平等协商性,则其实质为格式免责条款,保险人仍应负说明义务。当投保人通过电话、网络等电子渠道自助与保险人订立保险合同时,还应...
保险人未合理履行提示说明义务网络投保免责条款不生效
网络投保单条款复杂,且投保人无法对投保单内容进行修改,也无法进行其他操作,如保险人仅进行提示性设置或在合同中载明保险人已履行说明义务,不能举证证明其已以足以引起投保人注意的方式履行了提示和说明义务,仍应认定其未尽到义务,免责条款无效(www.e993.com)2024年11月10日。本案判决保险公司支付保险赔偿金,依法维护了消费者的知情权和依法索赔...
5秒“闪电”健康告知!因未尽询问义务,保险公司被判支付消费者20...
7月29日,上海浦东法院公布了一起典型的重疾险纠纷判决,揭开了投保过程中保险公司未尽询问义务,未能充分保障消费者的知情权。浦东新区法院公布的案情显示,陈女士经保险公司的业务员的线下指导,购买了某保险公司推出的重疾险,保险金额20万元。但在线签订电子合同时,业务员按照“保单双录”系统的语音提示,向镜头展示了...
网络投保中保险人是否尽到提示说明义务的认定
网络投保中,如投保人客观上无须查看免责条款即可完成投保,即便保险人进行了提示性设置,仍应认定其未尽提示说明义务。认定保险人是否充分履行了提示说明义务,可以从主动性、充分性、是否通俗易懂以及方式是否多样化等方面综合考虑。2019年8月3日,张某通过支付宝平台向某保险公司投保重疾险。同年10月29日,其参加单位组...
收藏!人民法院案例库首批39件保险纠纷争议案件裁判要旨
当然,对于司法实践中,投保人未如实告知时的“重大”和“故意”如何认定,以及何种条款属于“免责条款”等存在较大争议的问题,亦给出了指导性意见,对于定纷止争,起到了较好的引领作用。此外,案例库亦给予了保险公司向代理人的违法违规行为说不的底气,参考案例明确,对于因代理人行为造成保险公司损失的,保险公司...
从银保合作角度看《保险销售行为管理办法》(下)
因此,在银保合作中应注意:(1)银行应加强对于保险销售人员履行销售提示义务的培训,避免因保险销售人员未尽到提示义务导致相关条款未订入保险合同;(2)保险销售人员应通过录音录像、投保人签字确认等方式对自身尽到提示义务进行留痕,作为处理纠纷的证据;(3)保险公司应对银行的保险销售人员在销售过程中是否充分尽到提示义务...