平安产险再获“金融科技发展奖一等奖”

平安好车主是平安产险基于“省心、省时、又省钱”服务理念,坚持客户需求导向而打造的一个综合性车主服务平台。历经十年打磨,从保险工具到车服务平台,再到车主生活圈,平安好车主迭代升级为一个提供“车保险、车服务、车主生活”的一站式平台。在“基于好车主APP的车险客户平台化经营建设项目”支持下,平安好车主聚焦车...

徐霆:平安好车主打造风险减量服务

平安好车主是我们14年的成果,为用户提供省心、省时、省事的服务,拥有1-2亿用户,月活跃用户4500万,服务用户超过79.5%。平安好伙伴主要针对B端需求服务,为车后和健康领域的合作伙伴打造平台,提供保险理赔专家和增值产品渠道,提供超过1600万条线索,带来1600万笔订单。同时,平安好车主也打造了良好的生活服务平台,目前注册...

平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始,直至车辆维修完毕,专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度,确保各环节得到及时、高效处理,让车主无后顾之忧。本次理赔服务升级还实现理赔进度可视化。车主报案后,如需了解现场案件进展,可在平安好车主App实时查看理赔员当前位置以及距离。平安产险还通过线上服务...

平安产险深圳分公司:香港平安为北上车主提供省心省时省钱的服务

在省心方面，依托平安好车主App，香港平安针对港澳车主开设了“粤港澳专区”，包括查保单、办理赔、道路救援、洗车及优惠加油五大功能，为北上香港车主提供涵盖车保险、车服务、车主生活在内的一站式服务。以车保险为例，中国平安提供全方位理赔服务，客户可以通过电话、平安好车主APP的文字、语音和视频等多种方式进行报...

平安信用卡活动权益真不少,平安好车主卡羊毛攻略get

本网9月27日讯在我国,信用卡行业的发展伴随着中国改革开放的步伐,信用卡产品经过几十年的发展,现在已从基本的提前消费支付工具,转型为功能齐全、服务多元的金融生态产品。如平安信用卡中的万事达好车主卡,就是以用车消费为精准定位,提供了用车相关如加油、洗车、充电、保险等用车刚性消费的优惠权益,从而获得消费者的...

智慧生态下平安为车主提供一站式服务

车主作为需求最为旺盛的人群之一,随着互联网金融及汽车后市场的发展,他们对于消费的要求也越来越高,特别是年轻车主,对于一站式汽车综合金融服务有了更高的渴望和追求(www.e993.com)2024年11月8日。如何给车主一个更集大成的服务方案?平安银行信用卡给出了自己的答案。1月8日,中国平安保险(集团)股份有限公司(下称"平安集团")旗下的平安银行与...

点赞!平安产险河南分公司车主服务再升级

聚焦服务国家战略和经济社会发展,一直以来,平安产险河南分公司服务实体经济和国计民生,深耕保险经营,不断以服务、科技、创新为突破,提供全方位风险保障,实现“一个客户、多种产品、一站式服务”综合金融经营模式。平安产险河南分公司践行“金融为民”理念,持续追求满足人民对美好生活的向往,依托平安好车主APP和企业微信...

平安产险理赔服务升级丨“安心修”服务化解车主假期“堵心事”

活动累计为3264名客户提供“安心修”服务。其中,186名客户车辆在24小时内完成维修,491名客户享受专人上门免费接送至维修店服务,618名客户享受维修质保服务,共计响应客户维修进展295次。据悉,“安心修”是平安产险依托线上服务平台和自身车生态圈优势,聚焦维修场景,特别推出的修车服务。车主可通过“平安好车主”App指定...

车险理赔服务深化年|“快处易赔”上新硬核科技服务,平安车主理赔...

车险理赔服务深化年工作,积极践行《“快处易赔”车险理赔服务指引》精神,以省心、省时又省钱的保险服务增量,认真响应超200万申城平安车主消费者的诉求,深度推进落实消费者权益保护主体责任,为消费者提供更加快捷、透明、高效的理赔服务,进一步增强消费者获得感和满意度,构建消保服务新格局,推动上海地区车险理赔服务迈向...

平安好车主鸿蒙原生应用Beta版开发完成,开拓全场景车险服务方式

近日,平安好车主App宣布已完成鸿蒙原生应用Beta版本开发,将自身优势资源与HarmonyOSNEXT鸿蒙星河版优势特性结合,围绕汽车保险选、买、理赔等场景,一站式满足用户对车险服务的需求。在不久前举行的华为云&华为终端云创新峰会2024上,平安好车主荣获了“鸿蒙千帆启航先锋伙伴奖”,充分展现了其勇于创新的精神和领先的技术实...