山东航空航班在大雪中起飞,客服称符合民航起飞标准

对于网友的各种评论，山东航空方面给出了回应。22日，记者以旅客身份致电山东航空客服，一位工作人员表示，旅客的安全是山东航空的第一位，飞机能否起飞需要评估客观的天气条件，只有符合起飞标准后才能正常起飞。他还说，山东航空的飞行员都是经过严格的培训和考核的，有着丰富的飞行经验和技能，能够应对各种复杂的飞行...

山东航空旅客遗失iPad尚能定位但索赔遭拒?航司客服回应

山东航空的客服回应称已经联系过所有相关部门了，包括乘务员、机场失物招领等等，但都说没找到。对于肖薇提出的赔偿诉求，航司也是直接拒绝了。对于这样的结果，我们不禁要问：山东航空为何在面对旅客遗失物品的诉求时表现得如此不作为？客服人员回复称已联系过相关部门的做法显然不够，旅客的物品在飞机上遗失，航空公司...

延期至6月30日!来海南“机票即门票”→

客服热线:400-0898-330(服务时间:周一至周日08:30—23:00)

山东航空启用95369全国统一客服电话

据介绍,山航24小时全国统一客服热线号码95369,可满足旅客提供航班查询、优惠机票、机票退改签、各种旅游全线产品、商务飞行产品的咨询预订,提供电话刷卡支付票款及特殊旅客需求服务。同时,还提供彩虹知音卡常旅客、大客户和及英语、韩语座席专属服务。济南、青岛、烟台三地的旅客,通过95369号码预订机票还可享受山航免费送票...

未经乘客同意 山东航空就变更航班

王先生尝试自助改签,却被提示只能退票重买,“山航的人工客服也一直接不通电话,这样下去给我造成的损失谁来承担?”山东航空的一位工作人员告诉信网(0532-80889431),变更航班是班次取消后的航班保护,暂时把乘客的信息挂在临近的航班上,“因为只能改签山航的班次,而王先生出行当天只有一趟山航,所以自助改签不了。”...

记者调查:为何国际航班经济舱要付费选座?

更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端(www.e993.com)2024年11月19日。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr，不尊重原创的行为我们将追究责任。

关于在部分区域、部分人群中开展核酸筛查的通告!这些人快报备!

天津空港经济区24小时值班电话022-84906188东丽区疫情防控指挥部24小时值班电话:022-24391947曝光|防疫落实不到位!天津15家门店被通报!为做好常态化疫情防控工作,严格落实疫情防控要求,监督经营主体落实防疫责任,维护社会秩序,武清区疫情防控指挥部群防群控专业组对落实防疫措施不到位的15家经营主体予以通报,具体名单...

贵阳机场发布疫情防控出行提示

厦门航空公司客服热线:95557四川航空公司客服热线:028-88888888天津航空公司客服热线:95350山东航空公司客服热线:4006096777深圳航空公司客服热线:95361中国东方航空公司客服热线:95530中国西部航空公司客服热线:95373中国吉祥航空公司客服热线:95520北京首都航空公司客服热线:95375...

头条|快捷退机票,这样做!

山东航空微信公众号截图此外,还有……联系原购买渠道通过旅行社、代理、其他购票网站等购买的机票,应联系原购票渠道办理退票。携程、去哪儿网、飞猪等OTA平台都有相应的客服电话和在线自助渠道。这些在线旅游平台均提供24小时客服热线,旅客可拨打热线电话,根据语音提示转接人工服务办理改退手续。如飞猪,旅客拨打客服...

国际航班经济舱要付费选座?媒体调查

首都航空客服人员表示,座位费的价格高低,要看飞行里程长短,比如九个半小时内,首都航空经济舱安全出口座位费为800元,其他座位均不收费,两三个小时航程的航班会便宜些。记者向山东航空咨询7月14日烟台到首尔的SC4707航班时,客服人员称,该航班前三排座位收费,参考价格为100元。“一般情况下,前三排和紧急出口会开放...