钟面谈判法揭秘:小米雷军与美的方洪波合作的商战智慧
-最后阶段(接近12点位置),双方达成协议,B公司降低7%的价格,A公司增加70%的订单量,合同期限为三年,并且B公司会为A公司提供一年的免费售后服务。应用场景3:房产买卖谈判-谈判开始(12点位置),卖家挂牌价为500万,强调房子的地理位置优越、装修精美等优点。买家则表示自己预算有限,最多能出450万,且希望尽快入住。
开了半年的创始版小米SU7,第一次被送去售后了
车辆做好了维保,工程师还主动提出可以免费充电到80%,以及可以免费洗车。当时有些不好意思,不过还是体验下小米的服务。整个维保的时间共计2小时30分,整个过程除了工程师在维保,技术主管韩工还和我们聊了些关于车的话题。从和他们的聊天过程中,他们自己也说小米的服务很规范,也是很认真的在做事,想把好的产品和服务...
小米15的线下盲订,让iPhone慌了神!
小米客服倒是挺好说话,让拿去授权服务中心检测,然后再说。之后直接上小米商城找客服给升级专员处理,拿去售后检测,上传了检测单、购买记录、发票。??图源:什么值得买APP回电的专员直接打电话说可以回收,然后还给1000元补贴,这简直是不战而屈人之兵。到店后店员检查了一下手机,说回收价1030,补贴1000,对于一...
小米折叠屏“漏液”售后之困
????9月25日,元新闻记者拨打了小米官方客服电话,一位工作人员表示,手机是否是人为损坏需要经过工程师检测,检测后会出具相关售后服务单,描述该手机故障,人为或非人为并不会在服务单内体现。????随后,元新闻记者又拨打了小米寄修中心的电话,一位工作人员表示,“有些损伤它是比较明显的,工程师维修经常碰到,比...
模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难
小米商城提供的MiCare、碎屏保,费用同样不低。MiCare包含两年一次碎屏保障服务、延长一年保修服务两项服务权益,费用根据机型不同有所变化。XiaomiMIXFlip为895元,XiaomiMIXFold4为1798元。碎屏保包含一年一次碎屏保障服务,MIXFlip和MIXFold4的价格分别为599元、1399元。XiaomiMIXFold4提供的增值服务...
小米空调被曝售后差后上门要求删微博?回应:用户反馈与服务记录不...
昨日晚间,小米服务官方微博发布《关于用户“鸸鹋动物园”空调安装问题的官方说明》,称用户反馈的若干问题与其服务记录不符(www.e993.com)2024年11月16日。在此次事件中,小米线下服务团队不仅在安装过程中尽可能展现出专业和细心,还主动提供了一系列增值服务,包括主动承担100元的大件物流退货费用,还帮着维修了家里的暖气片故障。
小米汽车上海首家自营交付中心曝光 承担新车交付/售后等服务
易车讯近日,易车编辑在上海松江区九干路168号拍摄到了小米汽车上海交付中心。从门店的装修布局来看,该门店将承担小米汽车的新车销售、交付、售后、维修等服务。据相关信息表示,小米汽车自2023年7月就开始交付中心筛选工作,建议的场地条件为达到3000平方米以上,要求候选场地至少有120个车位,临街面宽不低于26米,展厅高度...
小米售后:贴心服务,温暖每一位用户
另外在服务品质上,一方面,小米售后服务团队均由专业的技术人员组成,他们具备丰富的技术知识和维修经验,可保障无论是硬件故障还是软件方面的问题都可以迅速诊断并给出解决方案;另一方面,小米的售后服务流程设计简洁明了,用户只需通过官方网站、客户服务热线或线下服务中心预约服务,就能享受到快速、便捷的服务。
小米折叠屏手机“漏液”保修之困
来自北京、广州、西安、云南等地,同样遇到漏液问题的多位小米折叠屏手机用户向元新闻反映,他们手机出现故障的时间,最快不到购买后一个月,最久也只有近半年。而遇到售后问题后,一年质保服务往往因为“人为损坏”这一理由而拒绝,他们不得不自己为高价维修买单。
首批小米笔记本停止维修服务,共有 7 款
IT之家注:因停产后生产商不再供应售后服务所需的零配件,停止服务的产品后续如需维修的,由售后网点检测后依据零配件库存情况判定能否提供相应服务。小米首款笔记本于2016年发布,型号为小米笔记本Air13.3英寸,搭载英伟达GeForce940MX独立显卡+英特尔酷睿i56200U处理器,定价4999元。该机还一同推出...