App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
其中,针对消费者权益保护问题,《办法》要求,经营者不得将搭售商品等选项设定为消费者默认同意,不得将消费者以往交易中选择的选项设定为消费者默认选择;要求自动展期、自动续费服务的经营者应当在消费者接受服务前以及展期、续费前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择等。2023年2月份,工信部也发布通知称,...
Keep的野心,一块儿屏幕装不下 | 大公司
对此,所谓的人工客服回应称,每月的自动续费需要用户自己手动关闭,不管是否办理了年卡,已经扣除的费用不能退还。作为一家平台型企业,Keep的核心在于销售品牌,而不仅仅是卖产品和课程。对于Keep来说,无论是通过核心会员变现,还是迈大步、拓新赛道,都需要具备“既要又要还要”的决心和野心。但在残酷的商业世界中,想...
你实现“会员自由”了吗?
因此,在关闭自动续费VIP会员服务之前,用户首先应该仔细阅读订阅细则。这些细则通常可以在应用或网站的帮助中心或用户设置中找到。细致阅读订阅细则可以帮助了解VIP会员服务的具体细节,包括续费周期、续费方式以及如何取消自动续费等信息。其次,在了解了订阅细则后,需要按照平台规定的步骤进行取消自动续费操作。这些步骤可能...
keep如何关闭会员自动续费 keep关闭会员自动续费方法【教程】
1、打开keep进入我的页面,点击keep会员。2、点击管理自动续费选项。3、点击关闭。4、点击确定放弃即可。
keep怎么取消自动续费keep取消自动续费方法
keep怎么取消自动续费keep取消自动续费方法keep怎么取消自动续费?keep取消自动续费方法1、首先打开Keep进入我的页面,点击keep会员。2、然后点击管理自动续费选项。3、接着点击关闭。4、最后点击确定放弃即可。
网易有道词典如何关闭自动续费 网易有道词典关闭自动续费教程
网易有道词典如何关闭自动续费网易有道词典关闭自动续费教程1.下载有道词典,登入你的连续包月会员,点击右上的会员头像,点击意见反馈2.点击4,如何管理包月服务?3.点击关闭自动续费(www.e993.com)2024年10月24日。按提示一步步点击下去。4.再打开时就变成开启自动续费了
keep取消自动续费会员
1、iOS苹果支付的用户:需要在设置-iTunesStore与APPStore中,选择AppleID点击查看AppleID,在账户设置页面点击订阅,取消Keep会员的订阅;2、微信支付:可通过「我-支付」右上角支付管理中的「自动扣费/扣费服务」中关闭服务;3、如果进入我-我的会员个人昵称旁边没有管理自动续费代...
上海消保委曝光:自动续费套路深,Keep、蜻蜓、喜马拉雅等提前就...
然而,部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性,反而总是算计如何给会员套上枷锁。前期使用一些小套路让消费者“被自动续费”,后期设置提前扣费、甚至超前扣费。提前扣费等做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。
网友投诉:keep隐瞒消费者自动开启自动续费
[网友投诉:keep隐瞒消费者自动开启自动续费]网友投诉称,去年6月28日keep平台自动开启了自动续费,当时扣了19元会费。扣完以后网友就把自动扣费项目关掉了。今天4月17日,网友发现keep又自己自动开启自动续费,且没有相关的提示。网友的诉求是keep官方给出合理的解释并赔偿。截至4月17日11时,@Keep服务中心在黑猫平台...
keep霸王条款犯众怒 七天免费体验到期后变自动续费19元/月
在黑猫投诉上,已有用户就“keep七天使用会员(免费体验)到期后变自动续费(19元/月)”这个问题进行投诉,并表示,keep作为一家明星互联网企业,此做法严重侵犯了用户的知情权和个人财产权,在黑猫投诉平台搜索发现被误导并强制消费的案例不止自己一个。看来keep的霸王条款并不是偶然,而是占了消费者的心理疏忽大意的漏洞...