5年没用过,每年都在“自动扣费”!优酷平台:全额退款!
如果开通App自动续费服务的时候,绑定的是微信账号,那么可以直接在微信中取消手机App自动续费。具体操作:步骤1:打开微信,点击下方最右侧的我,接着点击上方的服务。步骤2:点击钱包,进入钱包界面。步骤3:点击支付设置,紧接着点击自动续费。在自动续费中,就能查看所有绑定微信的自动续费...
会员自动续费取消难?实测30款手机APP
剩下23款APP中,以从进入APP为“第零步”开始计算,每点击一次手机,直到点击至会员取消为止,这些APP取消自动续费会员需要用户点击手机屏幕的次数,从最低的4次(扫描全能王)到10次(腾讯微云)不等,绝大多数APP需要点击6至7次才能真正取消续费会员。
优酷怎么开通一个月会员
1.在手机中打开优酷视频应用。2.点击页面上的“会员”选项。3.在会员界面点击“购买”按钮。4.在购买界面选择“连续包月”选项,并确认协议并支付。5.进入支付界面后,点击“确认支付”,即可成功开通连续包月会员。完成以上步骤后,重新打开优酷视频应用,在会员界面点击头像进入会员中心。在自动续费管理...
优酷会员扣费争议:郑女士成功追回未使用会员权益期间的费用
据郑女士回忆,她在发现问题后立即关闭了会员续费项目,但5年时间内她一共被自动扣除915元,订单共计61笔。对于这样的扣费行为,郑女士表示她从未在优酷平台使用过会员权益,因此她认为这属于不合理的扣款。在联系优酷客服并提出申诉后,郑女士最初被告知由于在今年4月份曾使用过搜索功能,因此只愿意退还5个月的会员...
女子被优酷自动扣费5年消费近千元:不知道自动续费 中间没用
如今,不少APP的会员都提供有自动扣费服务,并且,相较于按月主动缴费,自动扣费的会员费折扣更多。但是,如果有用户期间不再继续使用会员服务,他正好也忘了自动扣费,这损失该由谁承担?据报道,近日,北京的郑女士反映,今年10月8日,她登录优酷视频软件时发现一则会员扣费通知,她经过查询才得知:自2018年8月以来,在她...
5年没用过的APP,每年都在“自动扣费”!赶紧自查
8日下午,郑女士以《网络交易监督管理办法》相关规定—“网络交易经营者采取自动续费方式提供服务的,应当在自动续费日期前五日,以显著方式提醒消费者注意”为依据,打电话向优酷客服提出申诉,要求优酷方退还5年期间自动扣除的会员费(www.e993.com)2024年9月8日。郑女士说,优酷的第一次回应以“4月份登录了一次账号,使用了一次搜索功能”为理由,...
一女子被优酷自动扣费五年失近千元 称不知道自动续费
如今,不少APP的会员都提供有自动扣费服务,并且,相较于按月主动缴费,自动扣费的会员费折扣更多。但是,如果有用户期间不再继续使用会员服务,他正好也忘了自动扣费,这损失该由谁承担?据报道,近日,北京的郑女士反映,今年10月8日,她登录优酷视频软件时发现一则会员扣费通知,她经过查询才得知:自2018年8月以来,在她...
取消手机App自动续费!教程来啦→
8日下午,郑女士以《网络交易监督管理办法》相关规定—“网络交易经营者采取自动续费方式提供服务的,应当在自动续费日期前五日,以显著方式提醒消费者注意”为依据,打电话向优酷客服提出申诉,要求优酷方退还5年期间自动扣除的会员费。郑女士说,优酷的第一次回应以“4月份登录了一次账号,使用了一次搜索功能”为理由,拒绝...
5年没用过的APP一直在自动扣款?最新进展→
“网络交易经营者采取自动续费方式提供服务的,应当在自动续费日期前五日,以显著方式提醒消费者注意”为依据,打电话向优酷客服提出申诉,要求优酷方退还5年期间自动扣除的会员费。10月13日,据郑女士处消息,当前优酷平台称已核实郑女士的情况属实,诉求合理。已经联系用户退还全额61个月的会员费,共计915元,预计3个工作...
女子称被App自动扣费五年损失近千元,优酷:经协商全额退款
8日下午,郑女士以《网络交易监督管理办法》相关规定“网络交易经营者采取自动续费方式提供服务的,应当在自动续费日期前五日,以显著方式提醒消费者注意”为依据,打电话向优酷客服提出申诉,要求优酷方退还5年期间自动扣除的会员费约900元。郑女士说,优酷的第一次回应以“4月份登录了一次账号,使用了一次搜索功能”为理由...