3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请...

【电商周报】7月第一周:“京喜自营”上线 “猫狗拼”卷低价加剧

为鼓励司机师傅提供好服务,滴滴为司机发放6亿高温补贴,鼓励司机开空调,提供好服务。小马智行首批获得上海市无驾驶人智能网联汽车示范应用许可7月4日,在2024世界人工智能大会上,小马智行首批获得上海市无驾驶人智能网联汽车示范应用许可,这意味着在上海中心城区浦东205公里路线上,乘客可以通过“小马智行”同名手机软件预...

9月黑猫投诉长视频平台红黑榜——优酷会员自动续费问题多

据黑猫投诉数据显示,各长视频平台中,投诉原因主要集中于会员自动续费退订问题。大量用户投诉称在购买优酷会员后次月未收到续费提示就被自动扣费,还有消费者称购买了9.9元的包月服务,次月续费却被扣去了29元,认为优酷会员涉及虚假宣传。优酷在9月共计收到了480条投诉,其中涉及会员退款问题的投诉有293条,占本月优酷...

7月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员自动续费不提醒

5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请...

这30家被“点名” 《2020年Q1电商投诉大数据报告》出炉

报告涉及的榜单所有数据、评级、排名,均由系统后台根据电商的平台反馈率、反馈时效性、用户满意度,依据模型算法自动生成,不受任何人工因素影响。据电诉宝显示,2021年Q1全国生活服务电商投诉榜(依据投诉量排行),排名TOP10的依次为:联联周边游、学慧网、旅划算、走着瞧旅行、侠侣亲子游、飞猪、美团、携程、大塘小鱼、报考...