新规明令规范“自动续费”!QQ音乐等多平台已执行
QQ音乐除了将在下一个订阅期扣款前5天,以消息推送、站内信置顶等显著方式通知消费者注意外,QQ音乐在产品内《自动续费服务协议》等多处,均做了明确指引如何关闭自动续费的方式,并优化自己的关闭自动续费功能的环节,安卓端用户仅需4步即可完成关闭。此外,据QQ音乐工作人员介绍,对银发人群及手机操作不熟悉的用户...
平台可取消自动续费 但步骤繁操作难
非iOS端登录购买了自动续费的账号后选择“我的-会员中心-自动续费管理-解约”即可解除自动续费服务。另外,除了腾讯视频、QQ音乐以及七猫小说未接通人工客服之外,其余平台南都记者在采访客服时核实了消费者还可以直接拨打客服电话,通过客服后台操作帮忙取消自动续费服务,并且当月开通自动续费服务后即可当月马上取消,并不会影...
平台自动续费新规7月起实施,南都记者测评7平台:QQ音乐等未接通...
非iOS端登录购买了自动续费的账号后选择“我的-会员中心-自动续费管理-解约”即可解除自动续费服务。另外,除了腾讯视频、QQ音乐以及七猫小说未接通人工客服之外,其余平台南都记者在采访客服时核实了消费者还可以直接拨打客服电话,通过客服后台操作帮忙取消自动续费服务,并且当月开通自动续费服务后即可当月马上取消,并不会影...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
但是这个“权益须知”的提示比较隐蔽,小祝没注意到这一规则,之后也没有每月专门去中国移动App里领取会员权益,QQ音乐App内可享受的权益和没开通会员的时候一样,这种情况让小祝后面误以为自己已经取消了会员订阅(实际上并没有取消),直到前几天他突然发现平台已经连续自动续费6个月。他打电话到10086,才知道这个...
关闭自动续费,为何仍然被扣费?
“最好的治理办法还是要打开投诉渠道,让老百姓有渠道向监管部门投诉相关问题,或者通过互联网端口主动介入不合理的自动续费服务。要发动消费者发现自动续费的问题,而不仅是让平台自纠自查。”上海市消保委副秘书长唐健盛表示,自动续费层层套路,表面是法律的合规与用户体验的匹配问题,实际上需要进一步解决的是如何提高...
实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消
而10款苹果版本APP中,记者除了没有在夸克找到明显的取消自动续费说明,在联系了客服后才得知取消自动续费的方法外,其余9款苹果版本APP均有从APP内直接通往取消自动续费说明的路径,最低的需要用户点击4次(QQ音乐),最高则需要用户点击7次(爱奇艺、百度文库、芒果TV、优酷)(www.e993.com)2024年9月21日。
QQ音乐涨价!回应:针对优惠到期用户;网友:第一时间关了自动续费
上次公布的续费服务变更从7月4日0点起开始,QQ音乐客服方面称涨价针对“存量会员用户”,即2022年5月1日零点前已是豪华绿钻自动续费会员且一直未中断自动续费的用户。除了QQ音乐之外,有贴吧网友也反映,酷我音乐的豪华VIP价格也上调了,从88元涨到了158元。去年,视频APP爱奇艺、优酷、腾讯视频等几大平台纷纷涨价。
qq音乐如何取消自动续费
1、打开qq音乐app2、点击下方“我的”3、点击“会员中心”4、点击右上角“更多”里的“个人中心”5、点击“管理我的自动续费”6、将“自动续费”按钮关闭即可取消延伸阅读:qq音乐听歌时长
qq音乐怎么取消自动续费 qq音乐取消自动续费的方法【详解】
1、在QQ音乐我的界面,点击会员中心。综上所述,qq音乐提供了多种取消自动续费的方法,用户可以根据自己的需求和操作习惯选择适合的方式。无论从App、网页还是联系客服,qq音乐都致力于提供便捷和优质的用户体验,确保用户能够自由地控制自己的会员服务。
怎么取消qq音乐自动续费【详解】
1、打开qq充值打开百度网页之后,搜索腾讯qq官网并点击进入腾讯qq的充值页面,此时输入正确的qq账号以及qq密码之后登录页面。由于qq音乐的自动续费是通过qq充值购买的,因此只要在qq充值内部取消就可以了。2、进入功能点击并进入qq充值的账户,在菜单栏上选择“我的服务”就可以看到目前所有的绑定服务以及付费项目。找到...