自动续费竟长达20年!电信6星会员被坑:“视频彩铃心动会员”隐形吸费
明确向客服表示自身权益的诉求,第一,取消彩铃,并且屏蔽此功能,我们不需要。第二,返还扣去费用。客服开始的话术是,我们权限不足,只能返还两个月12元。我说必须要求返还6个月,客服表示不可以。于是我根据上次《电脑报》给出的支招方案,表示如果不解决,就拨打工信部公共服务电话平台12381热线,进行申诉。客服表示让我...
酷狗铃声怎么关闭自动续费 酷狗铃声关闭自动续费的方法【详解】
1、打开酷狗铃声的应用,然后点击右上角的“我的”按钮。2、在“我的”页面中找到“会员中心”,点击进入会员中心的页面。3、在会员中心的页面里,会出现“自动续费”或者“订阅管理”的选项,点击进入这个选项。4、在这个页面里,会显示当前已经订阅的服务以及可以选择关闭自动续费的按钮。5、点击关闭自动续费的...
悄悄开通默默扣钱 视频彩铃为何开通容易取消难?
如果是通过单独每月付费订购的彩铃,比如视频彩铃基础会员包,可以通过短信取消。在黑猫投诉平台上,搜索“视频彩铃”关键词,共有超2400多条投诉。纵观投诉详情,三大运营商的视频彩铃业务均榜上有名,其中投诉原因为“莫名其妙开通视频彩铃”占大部分,“取消不了业务”也不在少数。根据一位电信用户晒出的截图,该用户按照...
运营商再曝霸王条款!私自开通视频彩铃还自动续费?
罗永浩在微博中对视频彩铃业务表达了两方面的不满,一方面是私自开通,自动扣费,涉嫌霸王条款;另一方面,他认为视频彩铃对用户也是一种折磨:大部分是恶俗的音乐;电话被接听前不能静音;有时还带广告。大量的网友也对此感同身受,“我说现在怎么打电话有视频了。。。”“我是电信的也被开通了”“6块钱月租的联通用户...
警惕这款苹果软件乱扣费!删除App不能制止自动续费 须取消“订阅”
“大部分用户以为我不用这个业务,直接删掉APP就可以直接取消扣费了,在AppStore的逻辑可不是这样,你订阅的服务就必须要到订阅去取消。否则你即便是卸载了APP也要认为你是要续订该业务。”曲子龙认为,这种方式在AppStore平台上其实并不是个例,例如此前的“换脸神器FaceApp”。
罗永浩吐槽视频彩铃业务 运营商消费陷阱重重
据了解,视频彩铃是三大运营商在5G时代大力推广的特色业务,是由原来的音乐彩铃升级而来(www.e993.com)2024年10月10日。联通官方对于5G(视频彩铃)的介绍为:5G是基于VoLTE技术,由接听电话的用户设置,在通话振铃期间向拨打电话的用户呈现的音视频融合放音服务。当拨打电话的手机型号(需要开通VoLTE服务)支持“5G视频”时,拨打电话可呈现对方设置的视频彩...
江苏省通信管理局关于2016年全年暨第四季度全省电信服务质量情况...
1.流量类案件155件,主要问题为用户反映流量费用争议、流量扣除优先级规则调整问题、超出套餐前无提醒等。例如淮安用户反映关闭上网功能后仍产生费用并因此停机,企业反馈是系统优化升级问题而导致用户号码未能完全关闭上网功能。2.号码相关案件82件,主要问题为用户反映因系统原因导致号码被过户、销户,无法提供异地实名等。