高退货率致命一击,电商生态告急
拼多多由于低价优先策略,导致质量无保障,再加上退货门槛非常低,所以退货率高居榜首。一位做女装的商家表示,为了流量,曾从淘宝转战拼多多,拼多多的流量果然高于淘宝,订单量也大,但接踵而至的退货却让她蒙圈了,退货率高达90%,仅退货包运费一项服务,就让她损失惨重。这位商家认为,售卖的是跟淘宝一样的服装,但拼多...
互联网电商新局?淘宝无限次退货包运费与拼多多仅退款策略的解析
拼多多的“仅退款”策略,实质上是通过简化流程、提高效率,来吸引和留住消费者。深度对比与启示对比淘宝的无限次退货包运费与拼多多的仅退款政策,两者各有侧重,但都围绕提升用户体验的核心目标展开。淘宝的策略更侧重于通过增值服务提升会员的购物安全感和便利性,强调的是服务的全面性和会员的尊享体验。而拼多多则侧...
88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务
最近,淘宝正式上线88VIP无限次退货包运费服务,在原有会员卡权益不变基础上,将每月6张5元退货券,升级为每单最高补贴25元,不限次数,并且可与运费险叠加使用。最重要的是,这个权益是淘宝全商品覆盖。也就是说,我在淘宝买任意商品,都可以享受无限次退货包运费服务。这个权益在电商平台,仅此一家。当然,前提是你需要...
淘宝推出无限制退货包运费服务:仅对88VIP开放
淘宝推出无限制退货包运费服务:仅对88VIP开放淘宝近日宣布,将推出一项新的退货服务,允许用户无次数限制地退货,并且包运费,最高不超过25元。不过这一服务仅对88VIP会员开放。此前,淘宝为88VIP提供的优惠是每月6张5元的退货券。现在,这一优惠不仅取消了张数限制,而且升级为每单可用最高单张25元券。目前,这一权益...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
该服务是指买家在退货时选择官方上门取件,可自动减免运费(包括首重和续重),最高可减免12元。图源:1688同时,1688会通过商品和交易流程中的专属标签展示这项服务。换句话说,和拼多多一样,未来1688的商品页面也会出现“退货包运费”标签。1688平台还将在服务上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
淘宝平台推出的运费险,人家是保险公司承保,出现退货产生了运费由保险公司打款给打保费(www.e993.com)2024年11月12日。而且这个打款的快递费是固定的,比如从哪里到哪里是八块钱,从哪到哪是九块钱,人家是固定的。你如果快递费用的高了,人家运费险是不会承担超出的部分的。但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出...
拼多多运费险怎么退
**一、了解运费险保障范围**首先,明确运费险的保障范围是关键。拼多多运费险通常适用于因商品质量问题、与描述不符或其他符合退货条件的原因导致的退货。在申请退运费险前,请确保您的退货原因符合这一范围。**二、自助退款流程**1.**登录拼多多账号**:打开拼多多App或网页,登录您的账号,并进入个人中心。
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
店铺1/3单量都是“骗运费险的”多数商家被迫取消运费险“心力交瘁。”电商平台商家潇潇用这样概括刚刚过去的618中自己的感受。今年618,电商平台要求参加618促销的商家必须开通运费险。潇潇发现,运费险一开通,店铺退货率直线上升,骗取运费险差价的羊毛党们涌了进来。潇潇说,最夸张的时候店铺一天有十几单,大约1/...
淘宝推出无次数退货包运费服务:仅限88VIP会员
淘宝推出无次数退货包运费服务:仅限88VIP会员淘宝平台近日宣布,将推出无次数限制的退货包运费服务,每单运费最高可达25元。然而,这项服务仅限于88VIP会员方可享受。此前,淘宝为88VIP用户提供了每月6张价值5元的退货券,而现在不仅取消了使用券的限制,且升级为每笔订单可享受最高25元的退货退款额度。此项新权益目前...
商业快评|剑指“羊毛党” 淘宝拼多多更新售后规则
先来看看“仅退款”是怎么诞生的。“仅退款”最早是拼多多推出的消费者服务策略,消费者网购如果对商品不满意,可以不用将商品寄回,直接申请退款。2023年12月开始,京东、淘宝、抖音等平台也开始跟进这项服务,“仅退款”很快成为电商行业标配。“仅退款”推出之初衷就是保障用户权益、减少退货麻烦,倒逼商家提升商品和...