华夏保险四川分公司开启2023年“金融消费者权益保护教育宣传月...
为切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境,华夏保险四川分公司以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题,正式开始为期1个月的金融消费者权益保护教育宣传月活动。据了解,活动期间,华夏保险四川分公司及全辖18家中心支公司将采用线上宣教+线下活动联动的方式,通过创新宣教形式、精准宣教辐射、...
海港人寿“接手”恒大人寿,乔宁出任总经理
海港人寿、恒大人寿在其官方微信公众号上发布的《关于海港人寿保险股份有限公司与恒大人寿保险有限公司保险业务转让的公告》也表示,海港人寿将履行以恒大人寿名义签署的保险合同义务,切实保护保险消费者的合法权益。15日晚,中新经纬以消费者的身份致电海港人寿客服,对方表示,海港人寿根据监管规定,依法受让恒大人寿保险业务...
华夏保险台州中支开展“7.8全国保险公众宣传日”活动
围绕“奋进新征程保险守护稳稳的幸福”年度主题,华夏保险台州中支积极响应监管部门及保险行业协会的部署要求,开展了一系列精彩纷呈的“7·8全国保险公众宣传日”主题宣传活动。华夏保险台州中支通过线上线下相结合的活动方式,加强与公众的互动,进行“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走、“保险科技&幸福生活”...
华夏保险青年文明号为保单加温
为了提升理赔质量,华夏保险还致力于打造“心服务、易理赔”的六大瘦身举措:免保单理赔让客户在保单遗失时也可申请理赔;免提供保费发票、住院津贴“三免服务”(免提供住院用药处方、费用清单及各类检查报告)让手续更简易;免关系证明、免资料证明让大家再也不用开“证明你妈是你妈”之类的奇葩证明;身故免火化证则尊重...
华夏保险官微荣获“最佳微信服务号”
大众网青岛3月2日讯通过“华夏保险”微信服务号,百万赔案3小时内结案、到账;在线投保、转账、承保、回执、查询、理赔,服务效率提升70%;活跃粉丝150多万,微信指数排名同业前三,屡登“新榜”中国企业前10强.这些亮眼的数据,让人们感受到什么是“不一样的保险”。
将保险客服大厅装进口袋 华夏保险官微服务新功能发布
以往客户追加保费时,需要投保人携带本人身份证、银行卡等有限证件来华夏保险柜面办理(www.e993.com)2024年7月11日。部分客户由于时间、路程等问题,非常不便。但是,自“追加保费功能”开通后,客户只需要进入华夏保险微信公众号,点击“享??服务”——“保单管理”进行用户绑定后,就可以通过微信转存到这个账户里,进行复利滚存,让资金保值增值,省去...
华夏保险菏泽中支:疫情特殊时期保障不停 服务不断
为了疫情期间不影响客户保险业务的办理,近日,华夏保险菏泽中支保全工作人员针对官微服务项目进行线上培训,确保疫情特殊时期保障不停,服务不断。华夏保险全新升级官微,实现保险服务全线上化、无纸化,客户可通过微信公众号官微3.0线上办理信息变更、保单贷款、部分领取、保单复效等保全业务。菏泽城区的刘女士急需办理投保...
华夏保险四川分公司2018年“华夏爱DOU??温暖相伴” 秋季公益...
届时还将在官方微信公众号中开展客户满意度调查,不断改善,实现“好服务在华夏”。客户还可参与幸运大抽奖,分百万红包赢iPhone手机,体验多多,趣味多多。本次秋季公益行动将通过“温暖行动”和“连心行动”两大主题活动,在感恩汇报社会的同时,积极提升客户服务满意度,进一步完善保险服务质量,小华E家官微服务还将上线...
...勇立潮头,只为万家灯火——华夏保险深圳分公司十周年服务再升级
华夏保险深圳分公司员工教老年人使用官微服务。华夏保险深圳分公司爱心分队探望竹塘村儿童。在波澜壮阔的改革开放时代大潮中,华夏保险深圳分公司于2012年12月25日正式成立。十年来,从4亿到102亿,华夏保险深圳分公司以年均46%的增长率实现跨越式发展,创造了令市场惊叹的“华夏速度”。
华夏保险四川分公司2019年“悦动健康·阅享生活 ”客服节盛大开启
在“心·服务”行动中,华夏保险将联动承保、核保、保全、理赔、增值服务五大模块在线上发布六项服务承诺,承诺客户可享受礼品保单、智能核保、智慧保全、小额快赔、智慧服务、增值服务等全新升级服务,矢志打造全方位线上客户服务平台,在官方微信公众号中打通各服务壁垒,通过科技赋能客户服务,为广大客户提供“极速、极简、...