中航未来丨海南航空服务之星吴文博:以心筑梦,不负热爱

落地后,吴文博主动拿着旅客的行李、将旅客送到了舱门口,与旅客微笑道别。用心服务,温暖待人,有时一个“细小”的举动却能给旅客带来“意外惊喜”,留下美好的记忆。第二天旅客致电表扬。“第一次一个人带孩子出门,有点手忙脚乱,但是乘务员吴文博的服务让我非常感动。航班上一直照顾有加,看到宝宝睡着了还给拿来...

土巴兔年终大促上线:政策、平台组“双补贴”,追求极致用户服务

当然，相比于其它大促类活动，除了新晋的装修用户能享受到丰富的补贴优惠，12·12装修家年也不忘激活“老用户”，为已感受过土巴兔服务的用户送上福利。据了解，土巴兔特意为“老用户”设置了老带新活动，给与现金奖励的意外惊喜。只要“老用户”成功推荐首次在平台登记的新用户，并完成有效量房，便可获得121元现金红...

流程更科学 服务更高效 群众更满意

生日当天,当医护人员手捧长寿面走进张大爷的病房,为他唱起生日歌时,73岁的张大爷被这份意外惊喜深深打动,流下幸福的泪水,连声说:“你们真是太有心了。”“为了让住院患者感受到家的温暖,医院建立了患者祝寿机制,每月有多位患者在医院过生日。”护理部主任朱月华介绍。将心比心才能以心交心,将医学人文关怀放在...

陈春花:服务的真谛是什么?

1、服务是给顾客创造意外的惊喜;2、服务是由员工提供的,所有员工要拥有服务的心态。01给顾客创造意外的惊喜去南极是我最大的梦想之一,2011年1月,我乘坐公主号邮轮开始了这段旅程,一路上很多事物带给我震撼,冰川、企鹅、鲸鱼、变化无常的天气、汹涌的波涛、灿烂的旭日与艳美的晚霞……但是,真正让我感动不已...

高速服务区不断蝶变升级,浙江是怎样想的?

不是为了做服务区去做服务区,而是跳出服务区来发展服务区,走市场化、商业化、特色化、产业化、智慧化的路子,兼顾服务思维和共赢思维,提升服务水平和经营质量的同时,使聚合效应得到进一步彰显,无论对于群众还是社会,都只会带来更多的意外惊喜。浙江探索发展新型服务区的理念和追求,便在于此。

北青快评|“为民服务车”在“新”服务中传递城市温度

“为民服务车”自设立以来,每年都有“小创新“,每次都能给游客带来意外惊喜(www.e993.com)2024年12月19日。今年十一期间,为民服务车给游客们准备了新“礼物”——手绘地图和指路便签、腕带。民警们认真梳理往年游客经常问询的北京热门景点,有针对性地印制指路便签、腕带,而手绘地图的正面详细则标出了天安门广场和周边景点的安检处、卫生间、公交地...

贴心、耐心、细心!沙河镇便民服务中心用温暖与真诚搭建群众“连...

便民服务中心的工作人员表示:“我们的工作冗杂纷繁、细微平凡。但是我们希望通过提供细致贴心的服务,帮助广大群众排忧解难,希望我们微弱的光芒,能够照亮每一位需要帮助的居民前行的道路。”这是一个人的肺腑之言,也是整个便民服务中心26名工作人员的心之所想。

“县域游”成文旅消费新宠,本地商家加快数字化创新丰富服务业态

05美团、大众点评等数字化平台助力本地商家丰富服务供给,拓宽消费新场景,激活消费新动能。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考从行万里路在熙攘人群中看知名景点,到走进古城小镇深度感受特色民俗文化,人们对旅游和休闲度假的选择正呈现出更丰富多样的特点。充满个性化、舒适度和更高性价比的县域旅游目的地,成为旅游...

非标商业,是创新还是新噱头?

对于年轻人来说,线上才是传统行业,反而线下有更多的可能性,而且线下能够提供不被算法推荐的一些非标品,这才能给消费者带来“逛”的意外惊喜。线下商业的不可替代优势在于身体性和随机性。五、重新审视“标”与“非标”从收集数据到整理成文有一个疑惑悬而未决:常说语言决定思维方式,“非标”的概念来自于“标”...

女子洗车收获意外惊喜,店员周到服务赢得赞誉!

女子洗车收获意外惊喜，店员周到服务赢得赞誉！近日，一段女子洗车的视频在网络上引起了广泛关注。视频中，店员们不仅将车洗得干净整洁，还顺便帮忙清洗了车上的公仔和车主的拖鞋！这让众多网友纷纷直呼：“这样的服务也太贴心了吧！”据了解，事发地为宁波的一家京东养车门店。当时，这位女子正在店内洗车，几位热心...