连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...
6月19日,北青报记者以被停机机主朋友的身份咨询了北京联通客服,工作人员表示:“是存在这种误判的情况,可能是因为突然大量拨打了陌生电话,不过具体打几个电话会被停机,这个我们也不清楚。如果遇到这种情况,可以拨打10010或者去线下营业厅解决。”调查被误判停机后用户吐槽解封程序复杂北青报记者调查发现,与田先...
被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有点蒙
田先生讲述,他是在上周四进行电话面试的,联系了包括广东、四川、北京、河北等多地的应聘者,在一个多小时内连续拨出10多通电话后,就被停了机。“再拨就打不出去了,提示我已经停机。同时我还收到了来自北京联通的短信,提示说我的号码存在信息安全风险,将对我的号码暂停服务。”田先生说,短信中要求他携带本人有...
中国移动信用购逾期后果:不还会影响信誉,违约多久失效?
首先,运营商有权暂停或限制用户的显示移动信用购套餐服务,防止用户继续享受服务但无法支付费用。其次,运营商有权催告用户履行付款义务,并要求用户支付相应的滞纳金或逾期利息。如果用户仍然拒绝支付,运营商还可以将逾期账款进行追偿,并可能向法院提起诉讼,要求用户支付欠款。值得注意的是,根据相关规定,运营商只能在法定程...
用户为亡父按时交话费被停机,中国电信:60天未通话!
另外,既然电信方面停了俞女士过世父亲的手机号,为何还要继续收费。从法律上来讲,电信公司与用户之间存在电信服务合同关系,用户按时足额缴费的,电信公司应当向用户提供相应的服务。换一句话说就是,电信方面停掉了用户的手机号码,意味着单方面解除了与用户之间的电信服务合同关系。明明合同都不存在了,服务终止了,...
「天天3·15」只因打电话太多被停机?中国电信这样回应
通话高频被划为骚扰电话昨日,记者与中国电信客服值班经理取得了联系。她告诉记者:“刘女士的号码显示‘通话频率较高’,所以被做了暂停。暂停后通过官方短信给她下发了链接,进行信息重新认证,认证通过后可恢复使用。”随后,中国电信投诉部门的有关人员致电记者,向记者讲述了事情的来龙去脉。该工作人员表示,“...
河北动真格了!今起手机再不实名将逐步限制通话甚至停机
据悉,河北省各个通信公司都在试水限制服务流程(www.e993.com)2024年11月6日。“只能接电话,不能打电话的半限制是最轻的,根据情况还会暂停服务,甚至将来有可能按批次停机、销号,通信公司对于这些疑难用户的处理有一个推延的过程。”据知情人士透露,如此措施,最终还是督促手里有非实名卡的用户赶紧去营业厅补登真实身份。
北京一男子手机1个月被停2次,面临销户危险!客服:少打点电话
记者与中国电信客服值班经理取得了联系。她告诉记者:“刘女士的号码显示‘通话频率较高’,所以被做了暂停。暂停后通过官方短信给她下发了链接,进行信息重新认证,认证通过后可恢复使用。”随后,中国电信投诉部门的有关人员致电记者,向记者讲述了事情的来龙去脉。该工作人员表示,“刘女士的号码是因为频繁拨打电话...