老凤祥回应“抹除手镯logo”:服务流程符合规范 已与消费者和解丨...

老凤祥在回应中提到,2月16日下午1点左右,消费者许女士在老凤祥天津中海环宇城店要求对其在2013年所购买的老凤祥金手镯提供售后服务。老凤祥店员按许女士要求对该金手镯进行超声波清洗,并引导许女士前往配备专业设备的老凤祥门店进行其他售后。约20分钟后,许女士返回中海环宇城店,自述手镯上的品牌印记因清洗被磨损,怀疑成...

老凤祥黄金怎么样?黄金饰品首选

因此,像老凤祥这样品牌历史久远,且产品质量与售后服务都在线的品牌是不二之选。老凤祥黄金怎么样?中华老字号值得信任老凤祥的历史可以追溯到1848年,是一个跨越了三个世纪的珠宝品牌,见证了一代代人的人生喜事。如今,老凤祥在全国各地拥有近6000家销售网点,其品牌价值获得了各界人士认可,斩获了“中国名牌”“中华老字...

老凤祥的碧玺是真的吗,揭秘老凤祥碧玺真伪:你买到的是真的吗?

此外,消费者还可以从老凤祥的售后服务来评估其和田玉挂坠的靠谱程度。作为一家有着170年历史的,老凤祥注重售后服务的品质和水平。在购买和田玉挂坠之后,如果出现任何质量问题或者需要调整大小,用户可以凭借购买凭证和保修卡,前往老凤祥的专卖店进行维修或者调整。老凤祥的售后服务团队将会提供专业的服务,确保用户的权益和利益。

中国黄金、老凤祥等被约谈!

广东省消委会新闻部主任柯棨文表示，近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题：隐瞒首饰的克重；产品的虚假宣传；售后服务收费高；额外附加置换条件。针对上述问题，柯棨文提醒，消费者要客观理性看待金价走势，不要盲目投资购买：购买黄金饰品时，尽量选择知名品牌；仔细查看产品纯度、成色以及...

黄金疑云:老凤祥手镯背后的真相

刘女士的经历很快在社交媒体上引起了广泛关注。网友们纷纷表示,老凤祥近年来确实存在不少质量问题,而售后服务的不佳更是让消费者感到失望。有人甚至直言不讳地说,金镯子发霉说明是假货,品牌标志被抹去就是为了逃避责任。与此同时,也有老凤祥的员工看到舆论的压力后出面澄清,表示事情的真相并非如此简单,希望能够还老凤...

中国黄金、老凤祥等被约谈!金价狂飙,消费者犯难:买金?卖金?

售后服务收费高,在首饰出现断裂、变形等质量问题、工艺缺陷时,要求支付不合理的工费维修;额外附加置换条件,“以旧换新”换购产品时加收各类费用,未提前告知可换购产品、折旧费、耗损费、新首饰加工费等细节(www.e993.com)2024年11月27日。针对上述问题,广东省消委会提醒,消费者要客观理性看待金价走势,不要盲目投资购买。在购买黄金饰品时:...

老字号“莫名”上热搜?全程还原老凤祥手镯事件

老凤祥全程还原了本次事件的经过。2024年2月16日下午1点左右,消费者许女士来到老凤祥天津中海环宇城店,要求对其在2013年所购买的老凤祥金手镯提供售后服务。店员根据其要求对该金手镯进行超声波清洗,并引导许女士前往配备专业设备的老凤祥门店进行其他售后。约20分钟后,许女士返回中海环宇城店,自述手镯上的品牌印记因清洗...

洗金镯被指故意蹭掉品牌logo,老凤祥回应

“老凤祥”在回应中说,2月16日下午1点左右,消费者许女士在老凤祥天津中海环宇城店要求对其在2013年所购买的老凤祥金手镯提供售后服务。老凤祥店员按许女士要求对该金手镯进行超声波清洗,并引导许女士前往配备专业设备的老凤祥门店进行其他售后。约20分钟后,许女士返回中海环宇城店,自述手镯上的品牌印记因清洗被磨损,怀疑...

深陷洗金风波!老凤祥为何屡次坠入舆论旋涡?

而对于黄金饰品上的LOGO被抹掉的原因,网上猜测纷纷。有网友在当事人发布的视频下面评论店员或许想“偷金”,还有网友称抹掉LOGO后,相应的制品可能会掉价,另有网友质疑该制品黄金真假及纯度,并猜测洗掉LOGO是为了避免售后麻烦。27日,老凤祥就此事发文称,老凤祥店员在接待相关消费者过程中服务流程符合规范,清洗设备及清洗...

最新!老凤祥回应“洗金镯蹭掉logo”,当事人:已和解

2月27日晚,老凤祥就此事发文称,经过第三方专业机构检测,该金手镯产品质量合格,符合相关标准及样品印记明示。全文如下:2月16日下午1点左右,消费者许女士在老凤祥天津中海环宇城店要求对其在2013年所购买的老凤祥金手镯提供售后服务。老凤祥店员按许女士要求对该金手镯进行超声波清洗,并引导许女士前往配备专业设备的老...