领跑行业!宏碁客服呼叫中心再次通过CCCS钻石五星级认证!

宏碁售后服务联合B站百万粉丝的头部科技博主,共同探索售后服务基地,通过视频形式,向消费者展示宏碁从售后维修、产品备料、服务中心搭建、服务渠道等服务环节,全方位地展现宏碁的售后实力,与为用户提供便捷、优质、舒适体验的信心,同时扩展用户认知,以便更好地进行售后沟通服务。

深入分析宏基电脑质量及用户体验的真实反馈

宏基的售后服务在业内也有一定的评价。作为一个国际品牌,宏基在全球范围内设有多个服务中心,能够为用户提供及时的技术支持和维修服务。用户在购买宏基电脑后,可以享受到一定期限的保修服务,这对于消费者来说是一个重要的保障。然而,有些用户反映在某些地区,宏基的售后服务响应速度较慢,可能会影响用户的使用体验。因此...

闪耀2023!宏碁斩获多项权威大奖认可!

宏碁在服务方面展现出深厚积淀，连续第16年获得电脑报服务奖，这不仅是对宏碁服务质量的高度认可，更是对宏碁在为用户提供良好体验方面一贯追求卓越的最新佐证，宏碁通过不断优化服务流程，确保用户享受到“被重视”的服务水平，树立了科技行业的服务标杆。此外，今年宏碁售后更是联手B站头部科技博主，针对售后服务网点、备...

宏碁印度售后服务系统遭黑,用户与财务资料流落暗网

对于这次事故，我们也取得宏碁的说法。宏碁表示，他们近期侦测到针对印度售后服务系统的攻击。该公司在侦测到异常后，立即启动安全应变程序，并全面扫描当地系统。宏碁正在通知对于可能受影响的客户，并将事件通报当地执法单位，以及印度信息安全应变小组（CERT-IN）。该公司认为，此事件对于运营及业务无重大影响。最近这几...

上海宏碁笔记本电脑售后服务电话及地址

上海宏碁笔记本电脑售后服务电话及地址维修地址:上海市闵行区沪闵路7388号南方百联购物中心1区4楼预约电话:4006116698acer启动按f2。1、acer创立于1976年,是全球第三大个人电脑品牌,拥有国际化运作的经营团队,秉持"创新关怀"的企业理念,主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的...

投诉:宏碁4720ZG使用缺陷显卡 售后服务草率马虎

人民网北京8月4日电(记者陈健)安徽的张先生昨天向人民网IT频道投诉,其所购宏碁4720ZG采用了问题显卡,在出现问题后,宏碁售后服务点未能尽到应尽的责任(www.e993.com)2024年11月14日。他希望宏碁能为其免费更换显卡。据张先生透露,他的笔记本电脑是在2008年年底购买的,2011年年初,电脑出现黑屏故障。他通过400电话致电宏碁服务热线,工程师当时说...

Acer宏碁产品售后服务支持方式介绍

Acer宏碁产品售后服务??????除了电话及网站服务支持,用户还可选择在Acer宏碁服务站进行送修或现场咨询。服务站的服务时间为周一至周日,每天9:00-18:00,一周七天为用户提供接修、检测、维修服务以及全面的技术指导与服务支持。????Acer宏碁仍在不断完善售后服务体系,在全国各区域持续拓展与完善售后服务网点,...

Acer宏碁液晶显示器质保政策及售后服务受认可

作为全球第二大个人电脑品牌,Acer宏碁在中国大陆地区全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌笔记本、台式机、显示器等产品的行销与服务。其中,宏碁液晶显示器产品以高品质、高性价比,以及质保政策与售后服务优势,在外设显示器市场中极具竞争力,受到广泛认可。

服务灵活,保修方便——解读EQCS理念下的宏碁售后服务

评判售后服务优劣的标准其实并不复杂,从《微型计算机》了解的情况来看,消费者在做出判断时往往更关心两个方面:一个是保修时间长不长,另一个是维修方不方便。围绕EQCS理念(Efficiency效率,Quality品质,Cost-effectiveness高效益成本,Satisfaction客户满意度)对服务网络进行精细化管理的宏碁售后,在这两方面的表现就很有代表...

Acer宏碁智能手机售后服务介绍

Acer宏碁智能手机售后服务介绍作为全球第二大个人电脑品牌,第二大笔记本电脑供应商,Acer宏碁不断扩大在移动计算和通信领域的业务,Acer移动互联网终端产品范围已从笔记本、上网本等双手手持设备,进一步扩展到智能手机等单手掌上设备。近日,Acer在北京成功举办了“触动你我,e在Acer”的宏碁互联网手机上市新闻发布会,随着...