女子跑全马鞋子脱胶、赤脚完赛 特步回应:有保障服务 产品品质待考

对此,特步官方旗舰店客服人员表示,该跑鞋已通过严格质检,但同时提到“产品不建议长时间泡水”。对于脱胶问题,客服解释,特步产品享有三包服务:实付款100元以上的产品,自签收之日起90天内若出现非人为的质量问题,用户可联系客服处理。据了解,这双鞋仅购买了一个月,若情况属实,符合质保服务条件。特步客服的这一回应...

女子跑全马鞋子掉底,光脚跑完全程后痛哭,特步回应让人心寒

这事儿不仅让特步品牌受了影响,也暴露了他们在产品质量和售后服务上的问题。更重要的是,它引发了公众对运动品牌产品质量和消费者权益保护的深层思考。这让人不禁想问:特步的品控体系是否存在漏洞?“冠军竞速”的称号是否名副其实?特步的公关团队又将如何应对这场突如其来的危机?跑鞋脱胶折射出的品牌问题特步...

女子跑全马鞋子脱胶,赤脚完赛!特步:三包期限90天,不建议久泡

特步在这次事件中，如果能迅速做出更积极的回应和细致的解释，可能会有助于修复消费者的信任。对高端跑鞋来说，不仅是创新和高科技设计，更需要稳定、可靠的使用体验，才能赢得消费者的长期信赖。品牌可以借助这个事件，反思并完善其售后服务和质量把关流程，以更全面的方式保障消费者权益。大家觉得呢？

女子跑全马鞋子脱胶、赤脚完赛,特步客服回应

11月11日，九派新闻私信该女子，试图进一步了解情况，截至发稿未获回复。据其在评论区介绍，脱胶跑鞋为特步160×6.0“冠军竞速碳板跑鞋”。在电商平台上，特步官方旗舰店的商品详情页面显示，该跑鞋市场价999元，适用于全马430以内进阶跑者，适用场景为马拉松比赛、速度训练。其宣传语称，该跑鞋耐磨续航超2000公里，...

女子马拉松赤脚完赛引发热议,特步鞋脱胶谁之过?

此次绍兴马拉松女子赤脚完赛事件,不仅引发了公众对特步品牌的关注,也让我们对运动品牌的质量和售后服务提出了更高的期待。消费时代的变迁让消费者的声音日益重要,品牌如果不能在质量和服务上真诚对待用户,终将面临市场的抛弃。希望未来能出现更多负责任的品牌,而每一位消费者也能在运动的路上拥有更好的装备,享受更美好...

一女子发视频称跑绍兴马拉松,结果才买了一个月的特步跑鞋脱胶

特步事件提醒所有运动装备品牌，要时刻保持警惕，加强产品质量控制，从源头上杜绝质量问题的发生(www.e993.com)2024年11月18日。同时，品牌还应积极回应消费者的诉求和反馈，建立健全的售后服务体系，为消费者提供更加贴心、周到的服务。对于消费者而言，在面对类似问题时，应保持冷静和理性。一方面，要学会维护自己的合法权益，通过正规渠道向品牌或相关...

6月15日,驻马店这些企业正在紧急招聘!

服务员(包吃/月休3天/节日福利)3000-5000元/月节日福利,年终奖,免费培训企业名称:驻马店开发区腾飞刘杨酒楼客服(单休+节日福利)快递3000-4000元/月节日福利,单休企业名称:驻马店新天地中通快递驿站安全技术员(节日福利/年终奖)面议节日福利,年终奖企业名称:河南嘉圳电子科技有限公司...

从618电商之战,看运动鞋服电商市场出路何在?

天马运动平台零售采购政策新升级,包销服务助力商家迎战618大促!现在选择包销服务,商家可以提前锁定库存,商品只对商家单独展示,确保商家在面临大促时折扣稳定、库存有保障。天马运动平台还为选择包销服务的商家提供受优质仓代发和售后服务,降低商家人力成本、仓储成本。

“特步”屡现质量问题 售后拒担责 拒“三包”

无三包≠无售后针对一系列关于“特步”问题产品售后纠纷的投诉,消费者维权热线12315的工作人员也表示:由于目前国家还没有明确出台强制性的服装鞋类“三包”规范,因此当前服装与鞋类的三包准则都是各厂家按照整个行业的大致标准来制订的,通常来说,在产品保修卡上面的三包规定就代表企业对售后服务的说明与承诺。

「并騛优秀」特步騛速1.0 212KM心得分享

这双騛速1.0购买时间是21年3月22日上,作为发售后一年多了要面临新产品迭代而将要清仓的产品,自然也就上了那个“买什么都砍一刀”的APP,到手价格叠券是169元。四个月后它的战机联名款也面临清仓于是叠券193.03元顺利拿下。之所以购买这款鞋子多少是为了应付体育课的跑步任务——每天打卡两公里。说实话前几轮大...