贵州联通6月服务之星:以卓越服务温暖幸福生活
中国联通贵州省安顺市10010客服热线投诉处理服务之星李智勤,有着丰富的工作经验和专业的服务技能,秉承“我的百倍用心、愿您十分满意”的服务承诺,心系客户,凭借扎实精湛的业务知识,真诚地为每一位客户服务,赢得了客户的一致好评。全心全意为客户服务车薇薇作为一名VIP客户经理,始终秉承“客户至上”的原则,认真负责地...
【联通好服务 用心为客户】
作为中国联通智慧客服南方二中心10010客服热线的一名客服代表,张树清在工作中懂得换位思考,履行温情服务承诺,做到有呼必应,有问必解。有这样一段经历让他记忆深刻。一名外卖小哥使用的腾讯王卡系列套餐产生了通话和上网流量费用导致欠费,致电10010热线,语气着急地说:“欠费导致无法联系客户,有一张路途比较远的订单,无法...
山东联通:关爱银龄科普扶助 暖心服务从厅到户
????直达人工,服务到家解烦忧????针对老年人智能手机使用不熟练、终端APP功能难以掌握等情况,中国联通推出了10010热线直达人工服务,为65岁以上老人提供专属贴心服务。????“明明一直是在用家里的WiFi,为什么还是被扣了这么多话费?”山东联通济宁客户服务部赵旭接到电话时,老人已经急得快要哭出声音。通过经...
联通好服务、用心为客户 中国联通10010热线客户服务技能竞赛活动...
解民忧”总体要求,将“联通好服务,用心为客户”窗口服务承诺落到实处,集团公司客户服务部和集团工会联合举办“中国联通10010热线客户服务技能竞赛”,通过以赛促训、以训促学、以学提能的方式,激发热线服务团队“全员学习、全员考试、全员实践”的热情,提升热线服务人员专业知识、服务礼仪、沟通能力等专业素养和服务技能...
联通手机怎么查流量
对于不习惯使用短信或手机APP的用户,还可以选择拨打联通客服电话进行查询。拨打“10010”客服热线,按照语音提示选择相应的服务,即可查询手机流量使用情况。客服人员会详细解答用户的问题,并提供相应的帮助。四、微信公众号查询联通还开通了微信公众号服务,用户可以通过关注“中国联通”微信公众号,并绑定自己的联通账号,在...
芜湖联通,郑重承诺!
营业厅百倍用心服务暖心微笑服务,舒心体验环境,贴心高效办理,放心规范操作,安心全程负责,爱心驿站助民(www.e993.com)2024年9月22日。02智家工程师专业到家服务响应更及时,组网更专业,施工慢必赔,测速全达标,WiFi全屋测,垃圾随手带,服务更贴心。0310010客服热线一号通解服务来电温情服务,在线应解尽解,来电应接尽接,专业答疑解惑,问题限...
联通好服务、用心为客户——中国联通10010热线客户服务技能竞赛...
“联通好服务,用心为客户”窗口服务承诺落到实处,中国联通面向全国启动热线窗口正式启动“中国联通10010热线客户服务技能竞赛”,通过以赛促训、以训促学、以学提能的方式,激发热线服务团队“全员学习、全员考试、全员实践”的热情,提升热线服务人员专业知识、服务礼仪、沟通能力等专业素养及服务技能,全面提升热线窗口服务...
10010:一条不只是热线的“热线”
据了解,智慧客服北方一中心是中国联通在全国的四大集约化区域呼叫中心之一,承担着河北、内蒙古、北京、吉林、山西、江苏6省(市、自治区)的10010热线服务。2000多名员工,以每天约20万的人工话务量和近100万的自助话务量为6省客户提供高品质服务。此外,中国联通在河北、广东、山东、四川四省分别设立了“二南”“...
不用装软件,群晖自带DDNS实现外网访问
中国移动客服中心:10086中国联通客服中心:10010中国电信客服中心:10000(二)路由器获取公网IP不管什么路由器,在WAN(外网访问/上网设置)这一块,统一把接入方式更改为PPPoE(拨号),以下以IKUAI和ASUS为例:拨号完成以后,查看路由器上的IP地址,一般不是10/172/192.168打头的,问题都不大。这里要注意的是DNS地址,一...
中国联通:数智驱动客服数字化转型 10010热线服务质效显著提升
“您好,这里是10010。请问有什么可以帮您?”一条小小的电话线,是用户与中国联通之间沟通联络的重要桥梁。2019年,为加快热线呼叫中心集约化、智能化进度,解决31省(区、市)分散运营、智能化水平低、资源无法充分复用等问题,中国联通率先布局集约化运营模式,设立四大区域呼叫中心负责全国热线话务服务。