山东联通:关爱银龄科普扶助 暖心服务从厅到户

直达人工,服务到家解烦忧针对老年人智能手机使用不熟练、终端APP功能难以掌握等情况,中国联通推出了10010热线直达人工服务,为65岁以上老人提供专属贴心服务。“明明一直是在用家里的WiFi,为什么还是被扣了这么多话费?”山东联通济宁客户服务部赵旭接到电话时,老人已经急得快要哭出声音。通过经验,赵旭判断出是老人出门...

如何证明我过去14天没去过日本、韩国、意大利、伊朗?

第一步：点击进入“国务院客户端”微信公众号；第二步，点击进入“疫情防控和复工复产服务专区”；第三步，找到“疫情防控行程卡”栏目，点击进入；第四步，输入手机号，获取验证码，同意授权，然后点击查询。如果你14天内到过湖北就是红色卡，如果你14天内到过日本、韩国、意大利、伊朗就是黄色卡，其他情况均为绿...

联通提供多语种服务 打造沟通新渠道

当外国用户在营业厅办理业务时,可以通过营业厅的工作人员,拨打96831获取免费的在线语音翻译服务,此项服务全年无休,服务时间覆盖每日的7:00至22:00,提供包括英语、日语、韩语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、德语、马来语等常见小语种在内的10国语言服务,为外国客户快速实现业务咨询和办理提供了服务保障。建立双语...

联通大力提升国际漫游服务

另外还有一个省钱妙招——拨打中国大陆电话用“**100国际漫游回拨业务”,用接电话的钱打电话。如在英国打中国大陆电话需1.56元每分钟,使用回拨业务后,每分钟只需0.56元。如果您是联通银卡等VIP用户或单位托收、信用卡缴费用户的话,只需拨打10010就能直接开通国际漫游功能,或者访问10010网上营业厅办理。数据...

怎么证明我过去14天没到过重点疫情地区和国家?用它!

如果你在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服热线,还是熟悉的10000(电信)10086(移动)10010(联通)。疫情防控行程卡无须填写身份证号、家庭住址,不收集其他个人信息,操作上更为简便和安全,充分保护用户隐私。

【网信反诈】多地警方提醒:主动关闭手机这个功能!

中国联通中国联通用户可拨打10010转人工服务开启国际电话拦截(www.e993.com)2024年11月25日。也可关注“智慧沃服务”微信公众号,点击手机管家,点击立即订阅设置号段拦截和骚扰类型。如您还想拦截别的类型的骚扰电话可开启对应号段的拦截功能。另外,骚扰类型设置功能还可拦截9种类型的骚扰电话。

出国游流量宝典:教你搞定日韩运营商

1.直接拨打10010客服专线人工开通。2.登陆网上营业厅,在国际漫游业务中自助办理开通。主要注意的是联通用户分为预付费和后付联通已经为预付费用户自动开通了港澳台国际漫游,而后付费用户则需要交纳500元话费才能开通。??移动短信代码??移动开通漫游服务:相比联通,移动的开通方法更为简单,只需要发送相关短信至1008...