联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

记者随后亲身体验了“去哪儿”网的客服热线，发现电话拨通后会引导一系列的按键却没有直接转接“人工客服”的选项。对此，记者上网搜索如何转“人工”，很多网友称转人工客服得有“密码”，在自动语音结束后回复“转人工”才可以直达人工客服。根据网友提供的方式，记者接通人工客服后，向“去哪儿”网客服详细描述了徐...

【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布

数据显示,截至2024年6月30日,在广州开展经营服务网约车平台公司74家;注册报备网约车约12.41万辆,日均活跃网约车约6.57万辆;注册网约车驾驶员约13.78万人,日均活跃网约车驾驶员约6.64万人。量子出行、如祺出行、T3出行、哈啰出行服务因服务投诉被广州市交通运输局点名。三、财报发布众信旅游2024上半年收入26.17...

万字长文!看大公司如何开发大模型智能应用

在7月4-5日于北京正式拉开帷幕的2024全球软件研发技术大会(SDCon)上,我们特设的“大模型智能应用开发”论坛,邀请了来自腾讯、去哪儿、京东、美图、eBay、衍数科技、宾夕法尼亚州立大学的一线技术专家和行业领袖,深度探讨智能应用最新的研究成果和开发经验。同时,我们期待与会者能够在这场思想的盛宴中,获得...

52 位大咖干货集结!全球软件研发技术大会圆满收官,共赴软件开发...

百度、阿里巴巴、腾讯、字节跳动、小红书、京东、美团、蚂蚁集团、360、知乎、美图、MIT、宾夕法尼亚州立大学、智源研究院、IDEA、同程旅行、去哪儿旅行、基调听云、TYAN、京东云、TDengine、西云算力、快递100、Zoho卓豪、人民邮电出版社异步社区、智优沃、非十科技、Tetrate、eBay、灵雀云、Datastrato、云猿生、Au...

去哪儿网客服电话怎么转人工服务

1线◎l◎-562l5586订票,改签,退票/:2线◎l◎-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovindasamy)-中国首家低成本...

去哪儿网客服电话是多少 去哪儿网怎么找人工客服

去哪儿网怎么找人工客服?如果您在国外可以拨打国际客服电话:(+8610)82872677,拨通后请按语音提示操作,直到最后选择意见与投诉请按9进入人工服务(www.e993.com)2024年11月11日。去哪儿网是哪个公司的?去哪儿网(Qunar)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值...

智能客服程序繁琐 人工客服去哪儿了 智能客服不“智能”也可投诉

不仅银行查询系统,就连一些企业的客服同样设置了各种选择,一步步走下来,三五分钟查询不到自己想要的信息是正常的。在酷狗APP中,记者难以找到电话客服。在小红书APP中,客服电话提示当前人工忙,可联系在线客服,同样很难联系人工客服回复。建议采用“人工+智能”复合型客服系统...

人工客服去哪儿了?店大欺客其实是赔本买卖

事实上,很多人之所以选择去打客服电话,就是遇到了常规境况之外的问题,想找个“真懂会答”的客服来帮助解决。当此之时,一些机器人“鸡同鸭讲”、答非所问,纯属浪费用户时间。诚如调查所示,用户想转接人工客服却很难“一步到位”。有的操作步骤繁琐,“按1、按2、再按3”;有的线路总是繁忙,无限等待消耗耐心;...

中国东方航空人工改签客服电话是多少

中国东方航空人工改签客服电话是多少京报集团记者刘亚力在机票销售平台和航空公司官网之间仔细搜索比价,挑选最便宜的机票,是多数航空旅客出行前的“功课”,这种消费者被动接受的购票模式不再是唯一选择。日前,去哪儿网悄然推出“新福利计划”,旅客以自己的心理价位预约机票,机票代理商在后台抢单,预约成功后再支付票款...

在线旅游平台订机票测评:携程航空服务丰富

去哪儿旅行的客服入口位于机票页面你右上角,较为直观。可一键接入人工客服,非常方便,提供客服热线电话。展示机票常见问题板块,提供智能答复。点评:目前各平台均提供智能答复,但旅客面临的很多服务不一定是人工智能可以回答,还需要人工协助。采写:南都记者曾思燕郭毓玲...