合肥客运汽车票预售期调整为10天 春运有特色定制化服务

定制班线可通过以下方式购票:(1)微信或支付宝搜索小程序“朕爱出行”购票;(2)微信扫一扫“朕爱出行”车辆二维码购票;(3)拨打400-676-0266朕爱出行平台客服电话咨询购票;(4)“朕爱出行”微信公众号或官网(zhenaicx)购票;对于没有智能手机的旅客,可通过调度员或司机代旅客下单购票。合肥客运机场巴士有5...

购买儿童票太麻烦?遵义高铁汽车客运站回应

乘客在人工窗口排队买票随后，记者电话联系了遵义高铁客运站运营部负责人谢巍，该负责人说，买汽车票看到儿童本人是必要的，“售票员看到有乘客带儿童的，会及时售票。但如果没有看到儿童就直接将票卖给乘客，并不能确保乘客有带小孩。售票处就相当于人工核对的作用，确保票价卖得准确。”儿童票身高评定处另外，根据...

陕西省西安汽车站开启中秋假期车票预售

车站客服电话：029-87427420，车站营业时间：6:00-20:00。西安报业全媒体首席记者梁璠责编李佳芯

春运出行,这些便民服务措施肯定能帮到您

旅客春运期间乘车出行，如丢失物品或遇驾驶员有违规操作行为、服务态度差等问题，可以拨打12328寻求帮助。

多个客运站、招呼站、停靠点的汽车票开售啦!

电话:020-87990999省内线路:英德、韶关、化州、信宜南站枢纽公司将视客流情况增加现场售票窗口目前广大市民朋友可通过线上微信公众号或线下人工窗口、自助售票机等方式自行购票此外,在春运期间各站场提供租借充电宝、免费热饮等多项温馨体贴周到的便民服务...

人工智能客服不“智能”如何解决?专家解读

消费者:特别着急的时候,特别是订火车票、订汽车票这些,找不到人工的话,该怎么订(www.e993.com)2024年11月27日。消费者:比如有些个性化的问题,它每次处理起来,回复得比较简单、比较统一,机器有时候还是不能代替人。比如一些很简单的取消订阅问题,其实相对来说,可能人工客服处理的时间效率更快。

深圳北站深中快线开通了!

服务时间深圳北汽车客运站发车时间:07:50—19:00中山汽车总站发车时间:06:50—19:30票价30元班车时刻表购票方式&乘车地点#线下购票#两地乘车点售票柜台皆可购票#线上购票#(深圳→中山)关注“深圳汽车客运”公众号点击“买汽车票”打开购票页面...

智能客服不“智能” 反成咨询“拦路虎”

消费者:特别着急的时候,特别是订火车票、订汽车票这些,找不到人工的话,该怎么订。消费者:比如有些个性化的问题,它每次处理起来,回复得比较简单、比较统一,机器有时候还是不能代替人。比如一些很简单的取消订阅问题,其实相对来说,可能人工客服处理的时间效率更快。

网友:买机票不是早就可以吗?12306回应_河北新闻网

如果你忘记带身份证,可以打开铁路12306App首页,点击“温馨服务”,选择“临时身份证明”,按提示填写个人真实信息,进行人脸识别。审核通过后,即可凭电子临时乘车身份证明进站乘车。目前,电子临时乘车身份证明覆盖所有实行电子客票站车,在车站窗口售退改、实名制核验人工口/闸机、进出站检票闸机、车上验票均能使用。

在“豫州行”网购河南汽车票,还加收服务费!网友:应由客运公司支付...

11月22日,河南商报报道了“网购“河南汽车票”还要付服务费,便民服务为何反增了乘客负担?”一事,引起了消费者和网友的关注、讨论。11月23日,又有网友进一步反映说,遇到了在“豫州行”平台上“买了票想退票必须窗口处理”的不合理现象。那么,网购车票应不应该必须到车站人工窗口退票?为何不提供便利的退票办法?购...