携程集团-S(09961)24Q3业绩电话会:出境酒店和机票预订量恢复到19...

携程集团-S(09961)24Q3业绩电话会:出境酒店和机票预订量恢复到19年水平的120%超同行业标准40%在国际业务表现方面,携程国际OTA平台上的机票和酒店预订量同比增长超过60%,其中亚太地区的预订量增长了70%以上。智通财经APP获悉,11月18日,携程集团-S(09961)召开2024Q3业绩电话会。携程表示,中国的旅游消费保持韧性,...

携程旅行怎么查自己的机票

首先,你需要访问携程的官方网站或者通过手机下载并打开携程App。携程的官方网站界面清晰,功能丰富,而手机App则更加便捷,适合随时随地查询和预订。进入携程首页后,你会看到多个服务选项,如酒店、机票、火车票等。此时,你需要选择“机票”服务,进入机票查询页面。机票查询页面设计简洁明了,方便用户快速输入查询信息。在机...

携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

近日,在中秋、国庆出境游预订高峰到来之际,携程机票部门对外宣布,已再次全面升级“拒签全退”服务。“在携程预订同一行程机票和签证产品的用户,如果被拒签的话,可享签证及机票相关费用全额退还保障。”携程机票高级总监彭林介绍。记者从携程等旅游机构了解到,随着国庆长假日益临近,许多消费者有国庆期间出国旅游的打算,...

多家航司推出“买低退高”政策 OTA出行保障服务支持特殊原因补偿

除了航司为飞行保驾护航，旅游平台也为乘客提供了出行保障服务。以携程为例，为机票用户提供六大服务，包括“行程保障、价格保障、7*24小时客服、应急援助、安心1+1、组合交通出行”。其中，携程保障，如因携程或供应商原因导致乘客无法正常办理乘机，携程将根据实际情况承担差价并给予相应补偿。如遇航变，携程将在第一...

携程旅行订票能退吗

拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜，可以拨打携程网电话号码（021-51096762）。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票...

旅游热助携程国际机票、酒店预订恢复八成,港股股价创新高

携程高管在财报电话会上透露,“预计在未来3~5年内,Trip将贡献集团总收入的15%~20%,并实现中高两位数的增长(www.e993.com)2024年11月25日。”“Trip的增长战略首先是利用SkyScanner(携程旗下一站式全球机票平台)强大的航空流量,然后从元搜索发展到移动App,将产品从航空旅行扩展到酒店预订,并将业务范围从亚洲扩展到全球其他地区。”...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。

央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手

王先生紧急拨打了携程网的客服电话,说明原因之后,携程网的工作人员为王先生重新购买了同一班航班的机票,在追究机票代理商之前,携程网还按照协议,给王先生赔偿了3倍于票款总计11511元的赔偿金。王先生:应该说呢他处理蛮及时的,当天晚上就给我处理掉了。

全日空航空公司与携程集团达成战略合作,共同促进中日两国旅游往来

?全日空航空公司(ANA)与全球领先的一站式旅游服务提供商携程集团(总部位于中国上海)于2024年1月22日达成战略合作,成为与携程集团在中国建立全面战略合作伙伴关系的首家日本航空公司。携程平台在世界各地拥有超数亿会员的广泛客户群,提供包括机票、酒店、火车票等丰富的旅行产品以及各类旅游资讯。全日空将和携程集...

携程机票怎么改签

**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。